Gerente de contas - SP

Responsabilidade 1. Gestão de carteira tGerenciar sua carteira de clientes estratégicos, mantendo relacionamento próximo e recorrente. tDesenvolver planos de ação para crescimento de cada conta. tIdentificar potencial de aumento de produção tProgramar viagens com antecedência para visita a clientes tGarantir retenção e fidelização das principais contas. tRealizar visitas comerciais, reuniões, apresentações e negociações. 2. Prospecção e novos negócios tProspectar novos clientes e parceiros dentro dos segmentos estratégicos do hotel. tMapear agências, operadoras e potenciais clientes com perfil aderente ao produto. tGerar oportunidades qualificadas e trabalhar para a conversão. tParticipar de feiras, eventos, workshops, famtours e ações comerciais. 3. Gestão de receita e resultados tAtuar com foco direto no atingimento das metas de receita, room nights, diária média e ocupação. tAcompanhar produção da carteira e identificar desvios em relação às metas. tElaborar estratégias para recuperação de contas com queda de produção. tGarantir rentabilidade das negociações, evitando geração de volume sem retorno financeiro adequado. 4. Relacionamento com clientes tSer o principal ponto de contato comercial entre o hotel e sua carteira. tEntender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes. tAntecipar demandas e apresentar soluções comerciais. tRealizar pós-venda estruturado. tTratar reclamações e oportunidades de melhoria junto às áreas internas. tTransformar clientes pontuais em clientes recorrentes. 5. Gestão de informações e CRM tManter o acompanhamento de visitas atualizado com contatos, oportunidades, visitas, negociações e próximos passos. tAcompanhar indicadores individuais e da carteira. tRegistrar histórico e informações estratégicas dos clientes. Competências Comportamentais tPerfil comercial e orientação para resultados. tProatividade. tCapacidade de negociação. tComunicação tOrganização. tCapacidade de planejamento. tConstrução de relacionamento. tInteligência emocional. tResiliência. tCapacidade de trabalhar com metas e pressão. tVisão estratégica e de negócio. Requisitos Adicionais tCarteira ativa de agências de turismo tExperiência com resorts tExperiência com negociação B2B. Competencias Tecnicas tExperiência na área comercial de hotelaria e turismo, tExperiência com gestão de carteira de clientes. tExperiência com prospecção e negociação. tConhecimento de indicadores de vendas e receita. tPacote Office, especialmente Excel e PowerPoint. tDisponibilidade para viagens e visitas comerciais. Experiencia Necessaria Experiência na área comercial de hotelaria, turismo, eventos ou serviços. Benefícios Vale Transporte, Vale Refeição: Cartão ifood. , Assistência Médica: Bradesco com desconto em folha e coparticipação. , Assistência Odontológica: Bradesco com desconto em folha. , Seguro de Vida, Outros Benefícios: Convênio Farmácia (desconto em medicamentos) Convênio Total Pass (desconto em academias)

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Gerente de contas

Empresa:

Edc engenharia

Consultoria em engenharia.

Ramo:

Engenharia