Account Manager - Pleno | V4 Telles Freire & Co. (PE)

Vaga: Account Manager (Perfil Consultivo) | V4 Company | Unidade Telles Freire & Co

Somos uma assessoria de marketing digital orientada a performance, com foco em crescimento previsível e escalável para nossos clientes. Nosso modelo é baseado em dados, testes constantes e execução com alto nível de excelência.

Sobre a nossa unidade (Telles Freire & Co) Somos a unidade da V4 Company em São Luís (MA), com 5 anos de atuação, e em 2025 fomos reconhecidos entre as 3 melhores unidades da rede para se trabalhar, de acordo com a avaliação do próprio time.

Nos últimos anos, sustentamos um crescimento médio de 6x ao ano, o que nos posiciona hoje à frente da regional Norte/Nordeste e como referência em cultura, performance e desenvolvimento de pessoas dentro da V4.

Valorizamos pessoas com mentalidade de crescimento, senso de dono e foco em resultado — aqui, você será constantemente desafiado(a) a evoluir.

O que é ser um Account Manager Consultivo na prática? Mais do que organizar demandas, você será responsável por conectar estratégia, operação e resultado do cliente.

Isso significa que seu papel não é apenas executar ou repassar tarefas — mas sim entender profundamente o negócio do cliente, interpretar dados e direcionar o time para as melhores decisões.

Na prática, você vai:

Traduzir os objetivos e necessidades do cliente em planos de ação claros

Analisar resultados (campanhas, funil, métricas) e propor melhorias

Conduzir reuniões com postura estratégica, não apenas operacional

Identificar oportunidades de melhoria nas contas, conectando ações com objetivos de negócio

Atuar de forma consultiva, propondo caminhos para crescimento dos clientes

Desenvolver oportunidades de expansão da carteira (upsell e cross-sell)

Garantir que cada entrega esteja conectada ao crescimento do cliente

Identificar oportunidades de retenção, expansão e aumento de LTV

Principais responsabilidades

Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes

Conduzir reuniões estratégicas e de acompanhamento

Organizar e acompanhar demandas, prazos e entregas

Interpretar relatórios e gerar insights acionáveis

Atuar integrado com times de tráfego, copy e design

Propor melhorias contínuas nas contas

Requisitos

Experiência prévia de 1 ano com projetos de consultoria, gestão de contas ou CS

Conhecimento em marketing e vendas

Capacidade analítica para leitura de dados

Boa comunicação e postura consultiva

Organização e gestão de múltiplas demandas

Conhecimento em gestão financeira

Conhecimento em gestão estratégica

Capacidade de conectar estratégia com execução

⚡ Diferenciais

Vivência com métricas como NRR, churn, LTV e ROI

Experiência com gestão em time de marketing

Familiaridade com uso de Inteligência Artificial Generativa no apoio a projetos

O que buscamos

Senso de dono sobre resultados (não só tarefas)

Proatividade e antecipação de problemas

Pensamento crítico e orientação a dados

Foco em crescimento do cliente