Especialista em Recursos Humanos

No Grupo Iberostar estamos à procura de um profissional para atuar como Especialista em Recursos Humanos para se juntar à nossa equipe em Praia do Forte, em Mata de São João-BA. Antes de saber mais sobre a vaga, achamos relevante compartilhar algumas informações sobre o Grupo Iberostar:

Somos uma empresa 100% familiar (mais concretamente, uma família de mais de 30.000 colaboradores). Estamos presentes em 35 países e a nossa sede é em Palma de Maiorca. Os nossos valores (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade) são muito importantes para nós e todas as nossas ações estão alinhadas com eles. Somos pioneiros no turismo sustentável (veja o nosso movimento Wave of Change para saber mais).

Se isto lhe parece interessante… este pode ser o lugar certo para você!

Quais serão suas principais funções?

Responsável por planejar, desenvolver e executar estratégias de gestão de pessoas, conduzindo ações de recrutamento e seleção, desenvolvimento de colaboradores, programas de avaliação de desempenho, retenção de talentos e iniciativas de diversidade e inclusão. Atua como suporte às lideranças, acompanha indicadores de RH e contribui para o fortalecimento da cultura organizacional e dos resultados da empresa.

Como será o seu dia?

Recrutamento e Seleção:

Conduzir e coordenar processos seletivos para cargos de gerência e vice-diretoria, aplicando metodologias e ferramentas avançadas para identificar os melhores talentos. Auxiliar e fornecer suporte estratégico às equipes de Recursos Humanos e gestão nas atividades de recrutamento e seleção, otimizando o processo e garantindo sua eficácia. Garantir que os processos de seleção sejam alinhados com os objetivos organizacionais, identificando as competências e características ideais para cada posição estratégica.

Treinamento e Desenvolvimento:

Análise de Necessidades de Treinamento

Realizar uma análise aprofundada das lacunas de habilidades e conhecimentos dos colaboradores, identificando áreas críticas para o desenvolvimento organizacional. Conduzir entrevistas com líderes e colaboradores para entender as necessidades de treinamento específicas de cada área e função. Analisar dados de desempenho, avaliações e feedbacks para identificar as principais áreas que exigem capacitação. Desenvolver planos de ação baseados nas necessidades de treinamento, priorizando aquelas mais alinhadas com os objetivos organizacionais e de crescimento.

Desenvolvimento de Programas de Treinamento

Responsável pelo processo de Indução de novos colaboradores, realizando as programações e acompanhamentos necessários. Projetar e implementar programas de treinamento personalizados para diferentes níveis hierárquicos, como o Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL). Criar conteúdos de treinamento inovadores, incluindo manuais, apresentações, vídeos e recursos digitais para facilitar o aprendizado. Adotar metodologias de treinamento inovadoras, como gamificação e simulações, para aumentar o engajamento e a eficácia dos programas. Desenvolver programas de treinamento tanto online quanto presenciais, atendendo às diversas necessidades de aprendizagem.

Implementação de Treinamentos

Coordenar todos os aspectos logísticos dos treinamentos, como definição de local, data e horários, garantindo uma execução tranquila e eficiente. Facilitar os treinamentos, estimulando a interação e o engajamento dos participantes, e utilizando ferramentas de avaliação para medir a eficácia. Fornecer feedback contínuo aos participantes e ajustar os programas conforme necessário para maximizar os resultados. Assegurar que todos os treinamentos estejam alinhados às políticas organizacionais e regulamentações internas.

Avaliação e Relatórios

Medir a eficácia dos programas de treinamento utilizando avaliações de desempenho, feedback dos colaboradores e indicadores-chave de desempenho (KPIs). Analisar os dados de avaliação para identificar áreas de melhoria e sugerir ações corretivas para otimizar os programas. Apresentar relatórios detalhados sobre os resultados dos treinamentos e seu impacto nos objetivos organizacionais, com recomendações para futuras melhorias.

Programa de Acompanhamento de Novos Colaboradores

Acompanhar o desempenho dos novos colaboradores, proporcionando suporte contínuo para superar desafios e garantir uma integração bem-sucedida. Fornecer feedback regular sobre o progresso dos novos colaboradores e sugerir ajustes no programa de integração conforme necessário. Avaliar periodicamente a eficácia do programa de acompanhamento e implementar melhorias com base no feedback dos novos colaboradores e gestores.

Programas do RH:

Ouvidoria (RH com Você!)

Gerenciar e analisar as demandas da ouvidoria, garantindo que as solicitações sejam atendidas com clareza, rapidez e confidencialidade. Identificar padrões e tendências nas demandas e elaborar relatórios com recomendações para melhorias nas políticas e práticas organizacionais. Garantir a confidencialidade e o sigilo nas tratativas, mantendo a confiança dos colaboradores no processo.

Gestão de Conflitos

Atendimento colaboradores e resolução/acompanhamento de conflitos.

Comitê da Diversidade

Planejar, apoiar e acompanhar as ações do Comitê da Diversidade, promovendo iniciativas voltadas à inclusão, equidade e respeito às diferenças. Desenvolver campanhas, eventos e ações de conscientização sobre diversidade e inclusão. Apoiar a implementação de políticas e boas práticas que fortaleçam uma cultura organizacional diversa e inclusiva. Monitorar indicadores e elaborar relatórios sobre as iniciativas do comitê, propondo ações de melhoria contínua.

Criação e Atualização de Descritivos de Cargos

Realizar análise detalhada das funções existentes na organização, documentando as principais responsabilidades, tarefas e objetivos de cada cargo. Desenvolver e criar descritivos de cargos claros, concisos e precisos, garantindo que reflitam com precisão as exigências das funções. Atualizar periodicamente os descritivos de cargos, considerando mudanças organizacionais, tecnológicas ou de mercado, e assegurando que eles permaneçam relevantes. Trabalhar em colaboração com líderes, gerentes e colaboradores para validar e refinar os descritivos, garantindo que estejam alinhados com as necessidades reais da organização.

Benefícios:

Realizar e otimizar a administração de benefícios, garantindo que todos os colaboradores sejam corretamente incluídos ou excluídos conforme as demandas. Realizar a gestão de benefícios como assistência médica, odontológica, vale-transporte, farmácia, cesta básica, entre outros, e garantir a conformidade com as políticas da empresa. Realizar a comunicação interna sobre os benefícios, esclarecendo dúvidas dos colaboradores e garantindo que todas as informações sejam entregues de maneira clara e acessível.

Gestão de Desligamento e Retenção:

Conduzir entrevistas de desligamento com foco na análise dos fatores que influenciam a saída dos colaboradores, e apresentar relatórios com insights para gestores. Desenvolver e implementar estratégias para retenção de talentos, monitorando a satisfação dos colaboradores e implementando ações para engajamento contínuo.

Desenvolvimento de Pessoas e Gestão de Desempenho:

Mapear as necessidades de treinamento e desenvolvimento da organização, desenvolvendo programas e estratégias para suprir as lacunas identificadas. Conduzir e implementar programas de desenvolvimento de carreira, com foco no aprimoramento contínuo dos colaboradores e liderança interna. Atuar como consultor estratégico para a liderança, oferecendo suporte no desenvolvimento de equipes de alta performance e na implementação de mudanças organizacionais.

Indicadores de Desempenho e Relatórios:

Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a recrutamento, seleção, desenvolvimento e retenção de talentos. Gerar relatórios e apresentações analíticos que forneçam insights valiosos para a liderança, com foco em melhorar continuamente os processos de gestão de pessoas.

O que é necessário para ter sucesso nesta função?

Formação: Superior completo – graduação em Administração, Psicologia, Comunicação ou áreas afins. Desejável: Pós-graduação na área de Gestão de Pessoas, Endomarketing ou especialização na área de Recursos Humanos. Conhecimento avançado em Processos de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Cargos, Carreira e Remuneração. Experiência comprovada na gestão de programas de diversidade e inclusão, engajamento e retenção.

Idiomas

Português nativo ou avançado.

Alguns dos nossos benefícios:

Trabalhar em um ambiente inspirador que aposta nas pessoas, nos valores e em um modelo de turismo responsável. Pacote de remuneração competitivo, com benefícios atrativos. Oportunidade de progressão dentro da empresa: uma variedade de oportunidades e projetos. que permitirão desenvolver seu potencial e crescer profissionalmente. Alimentação no refeitório da empresa; Auxilio Alimentação; Transporte fretado da empresa; Assistência médica após 01 ano de contratação (com co-participação); Assistência odontológica (com mensalidade); Day off (folga) no dia aniversário Seguro de vida.