ATENDENTE DE LOCAÇÃO - CONCESSIONÁRIA
R$ 2.307,8NORTEARH
VAGA: ATENDENTE DE LOCAÇÃO - CONCESSIONÁRIA
Localidade: BH - MG
Atribuições:
Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail;
Prestar informações sobre orçamentos, condições de locação e características dos veículos;
Aplicar técnicas de negociação, equilibrando objetividade e cordialidade;
Manter relacionamento e garantir a satisfação dos clientes;
Promover e efetivar a venda de serviços complementares disponibilizados pela empresa;
Atuar com foco em resultados e excelência no atendimento;
Abrir e encerrar contratos de locação e/ou substituição no sistema;
Verificar e monitorar reservas no sistema, garantindo organização da disponibilidade e redução da ociosidade da frota;
Atender solicitações do setor comercial relacionadas a reservas, substituições e ajustes contratuais;
Registrar informações e ocorrências de forma precisa no sistema de gestão;
Realizar entrega e recebimento dos veículos aos clientes utilizando checklist (tablet ou manual);
Verificar condições gerais dos veículos (limpeza, combustível, itens obrigatórios e avarias);
Garantir que os veículos estejam sempre prontos para locação;
Manter a organização e fluidez das operações do pátio;
Movimentar veículos dentro do pátio;
Conduzir veículos para abastecimento, lavagem e manutenções;
Realizar traslados entre unidades;
Levar e buscar veículos em clientes e fornecedores conforme demanda;
Executar inventário diário de frota (posição dos veículos);
Apoiar translados solicitados pelos prepostos ou gestores;
Auxiliar em demandas gerais da unidade para garantir a operação contínua e eficiente.
Requisitos Técnicos:
Ensino Médio completo;
Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão;
Experiência com atendimento ao cliente;
Técnicas de vendas e negociação;
Experiência com direção e manobras de veículos;
CNH categoria B.
Horário de Trabalho:
Segunda a sábado, das 15:40 às 22:00.
Remuneração e Benefícios:
Salário: R$ 2.307,80 + Variável de até R$ 600,00
Cartão alimentação: R$ 595,00
Vale-transporte ou auxílio combustível
Plano de saúde e odontológico
TotalPass
Seguro de vida
Clube de benefícios Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor
Nível hierárquico: Operacional
Vaga publicada há 6 dias atrás
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