Analista de Suporte Técnico Junior
AUTOMOVEIS CONFIAVEIS LTDA
O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo de aceleração , com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades , queremos te conhecer! Sua rotina da área de suporte:
- Atender nossos clientes e resolver seus problemas (via e-mail e chat);
- Entender as necessidades de cada cliente e apresentar como eles podem ter mais sucesso com nosso sistema;
- Realizar a classificação e distribuição dos atendimentos técnicos mais complexos;
- Garantir um atendimento de qualidade dentro do tempo estimado de resposta e resolução;
- Ótima escrita, pelo contato diários com nossos clientes;
- Experiência com contato com clientes;
- Gerenciar bem a agenda e o tempo;
- Gostar da área de tecnologia e se identificar;
- Capacidade multitarefas e facilidade de aprendizado.
- VR e VA no cartão Caju
- VT ou Aux. custo combustível no cartão Caju
- Plano de Saúde sem coparticipação (extensivo a dependentes)
- Plano Odontológico
- Plano de Academia com TotalPass
- Convênio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou Pós
- Parcerias com colégios de inglês
- Modelo de trabalho: CLT
- Horário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00
E aí, bora fazer parte do time?
Vaga publicada há 2 dias atrás
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