Assistente atendimento - df
MedSênior
- Ensino médio completo;
- Experiência em recepção de clinicas e/ou hospitais;
- Desejável experiência no sistema Tasy ;
- Habilidade e facilidade no atendimento ao cliente;
- Conhecimento no pacote Office;
- Disponibilidade para atuar na escala 12x36
- Recepcionar associados, identificando suas necessidades, a fim de fazer o encaminhamento correto;
- Recepcionar visitantes e fornecedores, identificando o devido setor que estão procurando, a fim de fazer o encaminhamento correto;
- Realizar marcação de consultas e de exames conforme solicitado, verificando identificação, cobertura e carência a fim de prestar a assistência desejada pelo associado;
- Admitir associados para realização de consultas e procedimentos, verificando sua identificação, cobertura e carência, a fim de liberar o acesso ao serviço;
- Realizar diariamente a confirmação e cancelamento dos agendamentos via SMS e/ou telefonema para o usuário a fim de fazer o melhor aproveitamento dos horários médicos;
- Sinalizar para o superior imediato através de e-mail as guias a serem canceladas;
Vaga publicada há 1 hora atrás
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