Pessoa Coordenadora de Vendas (Inside Sales)

Você já conhece a Exame?

A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos .

Nossa frente editorial segue como um dos pilares da marca, com revista, site, podcasts, especiais e realities que alcançam milhões de pessoas e influenciam decisões em todo o país. É dessa credibilidade e dessa capacidade de informar com profundidade que nasce nossa expansão para a educação .

Na frente de educação, ampliamos nosso impacto ao conectar pessoas e empresas em todos os níveis. Unimos a força das nossas frentes editoriais a um portfólio educacional robusto, com produtos que abrangem da formação inicial à alta liderança, com cursos de graduação, MBAs, projetos In Company e programas de formação de C-Levels e Conselheiros organizacionais (os HIPs).

Nosso propósito é claro e consistente:

Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente e inspira um futuro melhor.

O que você vai encontrar nos bastidores de Marketing:

Aqui, valorizamos alta performance, autonomia, criatividade, ousadia, inovação e foco nos resultados. Afinal, somos um projeto em expansão, com espaço real para criar, testar, evoluir e crescer junto.

Se você busca desafios relevantes, aprendizado contínuo e a oportunidade de participar da construção do maior ecossistema de formação e informação do país, esse é o seu lugar.

Como será o desafio:

Este é um papel de liderança de linha de frente , com responsabilidade direta pelo resultado coletivo do time de Inside Sales em uma operação de MBA online .

Os principais desafios da posição incluem:

• Construção da operação : processos ainda estão sendo desenhados, rituais estão sendo implementados e a cultura de gestão por dados está em consolidação. É preciso apetite para construir junto, não esperar tudo pronto.
• Mudança cultural : historicamente, a operação não teve disciplina consistente de gestão. O desafio é trazer método, consistência e accountability sem perder velocidade.
• Performance sob pressão : o mercado de educação é competitivo, com sazonalidade e metas agressivas. É necessário entregar resultado no curto prazo enquanto desenvolve o time para o médio prazo.
• Desenvolvimento de pessoas em diferentes estágios : o time tem vendedores em níveis distintos de maturidade. O papel exige adaptação de estilo — ensinar quem está começando, dar autonomia a quem performa e agir rápido com quem não evolui.

No dia a dia, essa pessoa será responsável por:

• Liderar, desenvolver e acompanhar um time de vendedores inbound , garantindo clareza de expectativas, domínio do processo de vendas e condições reais para bater metas individuais;
• Gerenciar o funil de vendas com disciplina e método, identificando quebras de conversão, diagnosticando causas e implementando ações corretivas com velocidade;
• Conduzir rituais de gestão consistentes (dailys, 1:1s semanais, weeklies de time), com preparação, uso de dados e foco em desenvolvimento — não apenas cobrança;
• Realizar escutas ativas de ligações e sessões de coaching individual, atuando nos pontos críticos de cada vendedor (abertura, conexão, negociação e fechamento);
• Contratar, treinar e, quando necessário, desligar pessoas do time com critério, rapidez e respeito , garantindo evolução contínua do nível do time;
• Atingir as metas de vendas do time , com responsabilidade total pelo resultado coletivo e capacidade de desdobrar a meta em planos de ação semanais claros para cada vendedor.

Do que você precisa para estar na nossa capa:

• Experiência prévia liderando times de Inside Sales ou vendas consultivas ;
• Histórico de responsabilidade direta por metas e resultados de vendas;
• Capacidade de atuar com gestão por dados , funil e indicadores de performance;
• Experiência em desenvolvimento de pessoas , coaching e feedback contínuo;
• Boa comunicação para interagir com vendedores, liderança e áreas parceiras;
• Conforto em ambientes de pressão, mudança e construção .

O que esperamos de alguém que brilha no processo seletivo?

• Inteligência emocional para lidar com semanas ruins sem pânico e conduzir conversas difíceis sem romper relações;
• Comunicação direta e clara , com feedback entendido na hora, sem rodeios e sem agressividade;
• Mentalidade de dono(a) : se o time não bate meta, o problema é seu antes de ser de qualquer outra pessoa;
• Coachability : humildade para receber feedback, ajustar rota e continuar evoluindo como líder;
• Resiliência : vendas é pressão constante, e o líder é o termômetro emocional do time;
• Genuíno interesse por pessoas e desenvolvimento;
• Experiência ou interesse em educação, cursos online ou produtos de ticket mais alto .

Nossos princípios culturais:

• Valorizamos o esforço que gera impacto nos resultados
• Inovamos com coragem e responsabilidade
• Jogamos juntos, sempre
• Cuidamos da Exame como um bem comum

Nosso modelo de trabalho:

• Os times de Marketing trabalham 100% presencial. Nosso escritório fica na Rua da Consolação 1601, Consolação, São Paulo/SP

Quais serão as etapas deste processo:  

• Triagem e avaliação de currículos e perfis;
• Entrevista com Liderança;
• Entrevista com Time;
• Entrevista com Head;
• Entrevista com People;
• Envio da Oferta;
• Realização da Admissão;
• Realização do Onboarding

Por dentro dos nossos benefícios:

Saúde e Bem-Estar:

• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa
• Wellhub (Gympass) ou Totalpass
• Aplicativo para agendamento de terapia online
• Vidalink (plano de benefícios de bem-estar)

Alimentação:

• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação pagos no cartão VR

Vale-Transporte

Reconhecimento e Incentivos:

• Bônus de acordo com as regras vigentes
• Licença maternidade e paternidade estendidas
• Auxílio-creche

Desenvolvimento Profissional:

• Bolsa de estudos integral para Graduação, Pós-Graduação, MBAs e Programas de Alto Impacto da Escola de Negócios Saint Paul
• Assinatura Ilimitada LIT gratuita
• Exame Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento de Líderes Examers
• Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo

Benefícios Especiais:

• Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pela Exame
• Exame break - um dia de folga extra no ano, para usar como quiser
• Seguro de vida
• Acesso às edições digitais e impressas das Revistas Exame e Exame Casual
• Mimos e gifts em datas comemorativas

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.