Analista de cobrança pleno
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- Experiência com cobrança e gestão de carteira própria de clientes, especialmente contas de maior porte ou complexidade;
- Vivência com negociação, recuperação de recebíveis e resolução de pendências financeiras;
- Conhecimento de indicadores de cobrança, como aging, inadimplência e recuperação de crédito;
- Excel intermediário;
- Conhecimento em ferramentas de BI;
- Perfil proativo, organizado e resolutivo, com autonomia para conduzir a carteira, gerenciar prioridades e interagir com diferentes áreas.
- Experiência em operações de cobrança B2B;
- Vivência com ERPs e ferramentas de gestão financeira;
- Power BI.
- Gerenciar uma carteira própria de grandes clientes, acompanhando recebimentos, vencimentos e inadimplência e definindo prioridades de atuação de acordo com o impacto e a criticidade de cada conta;
- Realizar cobranças preventivas e corretivas, conduzindo negociações, acordos, prorrogações e regularizações de débitos;
- Acompanhar promessas de pagamento e atuar de forma proativa na resolução de pendências que impactem o recebimento;
- Identificar a origem de problemas relacionados à cobrança, como divergências em notas fiscais, pagamentos e processos, articulando as áreas necessárias até a resolução;
- Monitorar indicadores de aging, inadimplência e recuperação da carteira, identificando riscos e prioridades de atuação;
- Atuar em parceria com as áreas Comercial, Crédito, Financeiro, Jurídico e Operações na resolução de casos e pendências;
- Apoiar processos de negativação, protesto e encaminhamento para cobrança jurídica, quando necessário;
- Contribuir para melhorias nos processos, controles e indicadores da área.
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Vaga publicada há 1 hora atrás
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