Consultor(a) de Acessórios - Fortaleza/CE

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Acessórios para integrar o time da unidade Abolição, em Fortaleza. Se você tem paixão por atendimento de excelência, gosta de vendas consultivas e entende (ou quer aprender a fundo) sobre acessórios automotivos, essa vaga é para você!

• Responsabilidades
  Realizar atendimento ao cliente representando a empresa conforme manuais e procedimentos internos;
  Abrir e encerrar ordens de serviço de acordo com a natureza de cada atendimento;
  Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos de serviços e acessórios;
  Propor serviços e produtos adicionais, identificando oportunidades para o cliente;
  Acompanhar processos administrativos: prazos, atualização de cadastros e afins;
  Manter equipe e clientes informados sobre o status dos serviços em andamento;
  Consolidar e enviar ao Estoque as necessidades de itens para os serviços de estética;
  Tratar reclamações pós-atendimento com foco em solução e fidelização.
• Requisitos
  Ensino Médio Completo;
  Informática intermediária (pacote Office / sistemas de gestão);
  Técnicas de atendimento ao cliente;
  Técnicas de vendas;
  Conhecimento em acessórios automotivos (desejável experiência prévia no segmento);
  Diferenciais
  Vivência anterior em concessionárias, autopeças ou centros automotivos;
  Perfil consultivo, comunicativo e orientado a resultados;
  Facilidade em trabalhar em equipe e sob metas.
• Benefícios
  Vale alimentação ou restaurante;
  Vale transporte;
  Plano de saúde e odontológico por co-participação;
  Convênio farmácia;
  Convênio Sesc;
  Programa de Incentivo Educacional;
  Seguro de Vida;
  Plantão Psicológico;
  Total Pass;
  Plano de carreira.