Técnico de Suporte ao Cliente
ETERNA RH
Será responsável por realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, telefone e sistemas de atendimento; suporte técnico no pós-venda; acompanhamento do funcionamento e da geração das usinas fotovoltaicas; monitoramento de inversores e microinversores; identificação inicial de falhas, alarmes e problemas de comunicação; orientação ao cliente sobre aplicativos e plataformas de monitoramento; abertura e acompanhamento de chamados técnicos; contato com fabricantes, distribuidores e equipes de instalação/manutenção; acompanhamento de processos de garantia; registro dos atendimentos e atualização das informações no CRM; acompanhamento da solicitação até a solução do problema; realização de visitas técnicas quando necessário, entre outras atividades.
Cargo: Técnico de Suporte ao Cliente
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale refeição e vale transporte
Requisitos: Experiências e qualificações:
Vaga efetiva;
Ensino técnico em Mecatrônica, Eletrotécnica, Eletrônica, Eletroeletrônica ou afins;
Experiência anterior em pós-venda e atendimento ao cliente;
Conhecimento com inversores, microinversores, baterias e sistemas híbridos;
NR-10 e NR-35 atualizadas;
Possuir CNH;
Atuará em Jacareí/SP
Cargo: Técnico de Suporte ao Cliente
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale refeição e vale transporte
Requisitos: Experiências e qualificações:
Vaga efetiva;
Ensino técnico em Mecatrônica, Eletrotécnica, Eletrônica, Eletroeletrônica ou afins;
Experiência anterior em pós-venda e atendimento ao cliente;
Conhecimento com inversores, microinversores, baterias e sistemas híbridos;
NR-10 e NR-35 atualizadas;
Possuir CNH;
Atuará em Jacareí/SP
Vaga publicada há 2 dias atrás
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