Técnico instalador ftth presidente figueiredo

Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;
• Desejável curso técnico ou profissionalizante em Telecomunicações, Redes de Computadores, Fibra Óptica ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em informática e redes;
• CNH (Categoria B)
• Proatividade; Comprometido; Busca por conhecimento;
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento ao cliente;  Senso de urgência e cumprimento de prazos;
• Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;

Será um diferencial os seguintes requisitos:

• Experiência com telecomunicações ou serviços.

• Realizar instalações e manutenção de internet por fibra óptica,  FTTx e GPON, em residências e estabelecimentos comerciais, conforme as ordens de serviço recebidas;
• Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;
  
• Executar a passagem, fixação, lançamento e organização de cabos de fibra óptica, respeitando os padrões técnicos estabelecidos pela empresa
• Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
• Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
• Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
• Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
• Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;