Analista de Suporte Sênior - SP
Efetivo
Smarapd
Atuar no atendimento consultivo aos clientes, realizando análise e direcionamento de demandas técnicas relacionadas ao sistema, Conduzir treinamentos avançados para usuários e equipes, promovendo a melhor utilização das funcionalidades da plataforma Elaborar documentações técnicas, manuais e materiais de apoio para usuários e processos internos, Acompanhar implantações de sistemas, garantindo aderência às necessidades do cliente e qualidade nas entregas, Realizar testes funcionais e validações sistêmicas para identificação e reporte de falhas, propondo melhorias contínuas, Participar de visitas e reuniões com clientes para levantamento de necessidades, alinhamentos e suporte especializado, Atuar em conjunto com equipes internas de desenvolvimento e suporte na resolução de problemas e evolução do sistema.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Smarapd
Desenvolvimento de software e impressão a laser de formulários.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(IB)Vaga publicada há 1 dia atrás
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