Analista de Relacionamento Med Pleno
R$ 2.157Efetivo
Vermont
Vaga: Analista de Relacionamento Med Pleno
O Analista de Relacionamento Med Pleno será responsável por gerenciar a comunicação e interação com os clientes via Chat, E-mail e Voz , garantindo um relacionamento de qualidade e a satisfação dos mesmos.
Responsabilidades:
Atender e responder às demandas dos clientes de forma eficiente e cortês.
Identificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientes.
Colaborar com outras áreas da empresa para solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente.
Registrar e documentar as interações com os clientes/relator, pacientes e médicos.
Contribuir para a fidelização dos clientes através de um atendimento personalizado.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Conhecimento em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) será um diferencial.
Ensino superior completo em áreas da Saúde (Psicologia, Biomedicina, Farmacia).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
2157
Cargo:
Outros
Empresa:
Vermont
Tecnologia de sistemas e telecomunicações aplicadas a estrutura de contact center.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DJ)Vaga publicada há 2 dias atrás
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