Auxiliar de TI - SP

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado. Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Configuração de equipamentos e dispositivos: auxiliar nas configurações de equipamentos utilizados nos clientes, tais como controladoras faciais, DVR's, câmeras, etc., além de dispositivos de acesso utilizados pelos moradores (controles, tags, etc.); Gestão das ordens de serviço; Organização da logística de atendimento: atribuir aos técnicos de campo as ordens de serviço para atendimento, conforme a disponibilidade e localização em que se encontram; Acompanhar a execução e entrega das atividades atribuídas aos técnicos, garantindo que foram concluídas, ou dando seguimento nos processos necessários para a conclusão, inclusive envolvendo outros times ou pessoas na solução; Apoiar internamente o time técnico de campo em testes, busca de imagens necessárias para tratativas com clientes, validações e ajustes de sistema, necessários para a execução das atividades; Comunicar-se de forma cordial e assertiva com os clientes para prestar os retornos necessários após os atendimentos, agendar atividades que tenham esta necessidade, tratativa de reclamações que envolvam alguma demanda de origem técnica e identificação de oportunidades de melhoria nos serviços. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Habilitação categoria AB; Disponibilidade de trabalhar presencial; Ensino médio completo, desejável formação técnica em eletrotécnica, eletrônica ou áreas afins; Experiência prévia em atividades de organização logística e suporte para times técnicos; Conhecimento em utilização de sistemas de gestão ordens de serviço; Habilidade em lidar com prazos e demandas variadas, mantendo o foco na eficiência e qualidade do serviço; Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com diferentes áreas da empresa e fornecedores; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a organização e o controle das atividades. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição; Vale transporte (com desconto de até 6% em folha); Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha); GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos; Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias; Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Moema, São Paulo Horário: Segunda à sexta-feira das 8h às 18h Contratação CLT O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD). Pré-Requisitos Conhecimentos e Experiências dvr rack cftv TI servidores mikrotik infraestrutura Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de TI

Empresa:

Porter Group

Atua como consultoria em tecnologia da informação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia