Suporte Técnico
R$ 2.000 a R$ 3.500 mensalEfetivo
Confidencial
Realizar diagnóstico e resolução de problemas técnicos em softwares e sistemas utilizados pelos clientes. Prestar suporte remoto e presencial para instalação, configuração e atualização de aplicações corporativas. Documentar soluções aplicadas, criar manuais técnicos simplificados e atualizar base de conhecimento interno. Acompanhar chamados até sua conclusão, garantindo SLA acordado e satisfação do cliente.
Requisitos
Ensino Superior cursando ou completo em Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia em suporte técnico ao usuário, atendimento remoto ou help desk. Conhecimento prático em sistemas operacionais (Windows, Linux), pacote Office, redes básicas e protocolos de comunicação. Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, raciocínio lógico, organização e orientação para resultados.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: a:0:{}
Escolaridade: Superior
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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