Analista governança sr - gestão de liberações e habilitação de mudanças - rio de janeiro
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- Experiência sólida em gestão de mudanças, liberações ou processos de governança de TI;
- Conhecimento em práticas de controle de mudanças, gestão de riscos e continuidade operacional;
- Vivência em articulação com áreas técnicas, operações e negócio em ambientes corporativos;
- Capacidade analítica para avaliar impactos, dependências e prioridades de demandas;
- Domínio de ferramentas de acompanhamento, registro e controle de processos;
- Formação superior completa em áreas correlatas à tecnologia, administração ou engenharia;
- Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços;
- Vivência com indicadores de desempenho, auditorias e controles internos;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados, mudanças ou portfólios.
- Planejar, coordenar e acompanhar o ciclo de liberações e mudanças em ambientes produtivos e não produtivos;
- Validar pré-requisitos, janelas de execução, dependências e riscos associados às mudanças;
- Garantir a comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando alinhamento sobre impactos, prazos e responsabilidades;
- Analisar solicitações de mudança, apoiando a priorização e a aprovação conforme critérios de governança;
- Acompanhar a execução das liberações, monitorando incidentes, desvios e necessidades de contingência;
- Elaborar e manter registros, indicadores e relatórios gerenciais sobre desempenho dos processos sob sua responsabilidade;
- Propor melhorias contínuas nos fluxos de gestão de mudanças e liberações, visando maior eficiência e segurança operacional.
Atuar na gestão de liberações e na habilitação de mudanças, assegurando que os processos de implantação ocorram com controle, rastreabilidade e aderência aos padrões definidos pela organização. Garantir a coordenação entre áreas técnicas e de negócio para reduzir riscos operacionais, promover estabilidade dos ambientes e apoiar a entrega segura de soluções.
Vaga publicada há 3 horas atrás
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