Analista Sr Qualidade Operacional
RD Saúde
Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais. Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.
/n Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
Excel a partir do intermediário;
Conhecimento em ferramentas de BI. Diferencial :
Conhecimento em indicadores logísticos
Vivência com sistemas de TMS ou com ferramentas de rastreamento de pedidos.
/n Responsável pelo acompanhamento diário da performance das transportadoras, monitorando entregas, atrasos, ocorrências e cumprimento de SLA.
Conduzir a cobrança operacional junto aos parceiros logísticos, garantindo a definição, execução e acompanhamento dos planos de ação.
Analisar e acompanhar os principais indicadores operacionais (prazo, OTIF, backlog e ocorrências), assegurando visibilidade, controle e direcionamento da operação.
Conduzir reuniões operacionais e rotinas de follow-up com parceiros logísticos, sustentando alinhamentos e tratativas necessárias.
Atuar na tratativa de ocorrências, inclusive de maior criticidade, com autonomia para escalonamento quando necessário.
Apoiar a Coordenação nas rotinas de controle, melhoria contínua e tomada de decisão, com base em dados e análises.
Contribuir para a organização, qualidade e confiabilidade das bases de dados, relatórios e controles operacionais.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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