Operador de Televendas - JBS - Mesquita

Operador de Televendas – JBS – Mesquita

Responsabilidades e atribuições
Contatar clientes potenciais e existentes por telefone, seguindo um roteiro predefinido para apresentar produtos e serviços;
Responder a dúvidas de clientes sobre produtos, a empresa e condições comerciais;
Fazer perguntas para entender as necessidades dos clientes e fechar negociações;
Processar pedidos e garantir que todas as informações do cliente sejam registradas com precisão no sistema (CRM);
Lidar com reclamações e objeções de forma profissional e cortês, buscando soluções adequadas;
Manter-se atualizado(a) sobre as características dos produtos e promoções da empresa;
Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização;
Contribuir para o alcance das metas individuais e da equipe.

Requisitos e qualificações
Vivência com vendas de produtos alimentícios por telefone ser considerada como um diferencial;
Ensino médio (2º Grau);
Fluência verbal e boa dicção;
Habilidade de digitação e conhecimento básico do Pacote Office;
Resiliência, proatividade e capacidade de trabalhar com metas.

Informações adicionais
Vale-Refeição e Vale-Alimentação flexível – Picpay

Vale-Transporte

Sempre Cuida (Clínica Digital) – Plataforma de Teleatendimento em Saúde para cuidar do seu bem-estar, incluindo saúde mental, física, nutricional, entre outras.

Wellhub (antigo Gympass) ou Total Pass – Convênio de academias para promover sua saúde e bem-estar físico.

Kit Natal no fim de ano

Assistência Médica/Odontológica e Seguro de Vida – Opcionais e por modelo de parcerias, garantindo cuidados com sua saúde.

Descontos e promoções exclusivas para os colaboradores – Vantagens exclusivas para a compra de produtos e serviços.

Descontos em Instituições de Ensino e de Idiomas – Incentivos para seu desenvolvimento acadêmico e profissional.