Advogado(A) De Ações Cíveis

Advogado(A) De Ações Cíveis - Detalhes da Vaga. ● O profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, gerenciar interações com órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e atuar em ações cíveis relacionadas a questões de atendimento e serviços. ●Responsabilidades:Atender e solucionar demandas de clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficaz. ●Gerenciar e acompanhar reclamações registradas no Procon, assegurando a resolução adequada e no prazo. ●Elaborar e enviar respostas a notificações e demandas judiciais relacionadas a ações cíveis. ●Colaborar com a equipe jurídica para desenvolver estratégias de defesa e mitigação de riscos. ●Analisar e monitorar indicadores de satisfação do cliente, propondo melhorias nos processos de atendimento. ●Realizar treinamentos e capacitações para a equipe sobre legislação do consumidor e boas práticas de atendimento. ●Manter-se atualizado sobre as normas e legislações pertinentes ao direito do consumidor. ●Requisitos:Formação superior em Direito. ●Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou atuação em Procon. ●Conhecimento em legislação do consumidor e processos cíveis. ●Habilidade de comunicação clara e empática. ●Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar conflitos. ●Proatividade e foco em resultados. ●Diferenciais:Pós-graduação em Direito do Consumidor ou áreas afins. ●Experiência em mediação de conflitos. ●O que oferecemos:Salário competitivo. ●BenefíciosOportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. ●Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em lidar com questões legais, queremos conhecer você!#J-18808-Ljbffr. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.