Assistente de operações | logística e tecnologia

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG.

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time KPMG!

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Inspire Confidence. Empower Change.

Aqui na KPMG:

• Fazemos o que é certo #Integrity
• Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence
• Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage
• Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together
• Fazemos o que realmente importa #For Better

Responsabilidades e atribuições:

Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:

• Atuar no suporte aos processos de logística e transporte utilizando o Oracle Transportation Management (OTM).

• Apoiar as atividades de AMS (Application Management Services), acompanhando incidentes, requisições de serviço e demandas de melhoria relacionadas ao OTM.

• Realizar análises funcionais para identificação e resolução de problemas, garantindo a continuidade dos processos de negócio.

• Auxiliar na elaboração, execução e validação de testes de correções, melhorias e novas funcionalidades.

• Monitorar e acompanhar chamados junto aos usuários e fornecedores, assegurando o atendimento dentro dos níveis de serviço estabelecidos (SLA).

• Apoiar a documentação de processos, configurações e procedimentos, contribuindo para a disseminação de conhecimento aos usuários finais.

• Identificar oportunidades de melhoria nos processos logísticos e nas soluções tecnológicas, promovendo ganhos de eficiência operacional.

• Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio, operações e tecnologia para garantir a evolução contínua das soluções.

• Utilizar consultas SQL para análise de dados, investigação de incidentes, validação de informações e apoio às demandas do negócio.

• Contribuir para análises relacionadas a fluxos logísticos, transporte, distribuição e gestão da cadeia de suprimentos.

Requisitos e qualificações:

O que procuramos em você?

• Experiência ou conhecimento em Oracle Transportation Management (OTM) ou soluções de gestão de transporte e logística.

• Conhecimento em  processos logísticos , transporte, distribuição e supply chain.

• Conhecimento em  SQL para consultas, análise e validação de dados.

• Vivência ou interesse em atividades de  Application Management Services (AMS) .

• Capacidade analítica para investigação e resolução de incidentes e problemas sistêmicos.

Quais as vantagens de ser KPMG?

• Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;
• Nossos profissionais são referência no mercado;
• Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;

Quais benefícios oferecemos?

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Benefício Bem-estar (Academia)
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• KPMG Prev
• Auxílio Creche
• Incentivo a Graduação
• Incentivo à Idiomas
• Subsídio de Órgão de Classe
• Brinde Casamento
• Brinde Nascimento
• Licença Maternidade estendida
• Jornada de Trabalho Flexível
• Meu Tempo: até 6 dias inteiros por ano — ou 12 meios períodos — para você fazer uma pausa, cuidar de si e usar como quiser, quando precisar.
• PPL