Especialista de Prevenção de Perdas (E-commerce)

Buscamos um(a) Especialista de Prevenção de Perdas para atuar nas operações de e-commerce do Grupo, nos galpões responsáveis pelo processamento e distribuição de pedidos.

Essa pessoa será responsável por atuar de forma preventiva e investigativa na identificação de perdas, roubos, extravios, avarias e desvios de mercadorias, acompanhando toda a movimentação dos produtos dentro da operação e propondo ações para reduzir perdas e aumentar a segurança dos processos.

Procuramos um profissional com experiência prática em prevenção de perdas dentro de operações logísticas/e-commerce, que tenha perfil analítico, investigativo e muita capacidade de atuação junto à operação.

Principais responsabilidades

Atuar na prevenção e investigação de roubos, furtos, extravios, avarias e desvios de mercadorias; Mapear os principais pontos de risco e vulnerabilidades da operação; Acompanhar a movimentação dos produtos desde o recebimento até a expedição; Analisar divergências de estoque, inventários e movimentações sistêmicas; Realizar análises de ocorrências e identificar causas e responsáveis; Acompanhar indicadores de perdas e elaborar relatórios gerenciais; Identificar padrões de comportamento e situações suspeitas; Atuar na análise de imagens de CFTV e demais evidências relacionadas às ocorrências; Estruturar e acompanhar planos de ação para redução de perdas; Trabalhar em conjunto com Operações, Segurança, RH e demais áreas envolvidas nas tratativas; Apoiar a criação e revisão de procedimentos e controles internos; Realizar auditorias e inspeções nos processos operacionais; Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e prevenção de perdas; Apoiar treinamentos e ações de conscientização das equipes; Conduzir investigações internas relacionadas a perdas e desvios, seguindo os procedimentos da empresa.

Requisitos técnicos

Experiência em Prevenção de Perdas em operações de e-commerce, logística, centros de distribuição ou fulfillment; Experiência comprovada com investigação de roubos, furtos, extravios e divergências de mercadorias; Vivência em operações de alto volume; Conhecimento de processos de recebimento, armazenagem, picking, packing, expedição e/ou last mile; Conhecimento em inventário e controle de estoque; Capacidade analítica para identificação de causas e padrões de perdas; Excel intermediário/avançado; Disponibilidade para atuação presencial nos galpões.

Perfil comportamental

Buscamos uma pessoa analítica, investigativa, observadora, organizada e bastante próxima da operação, com capacidade de questionar processos, identificar riscos e propor soluções.

É importante ter autonomia, senso de urgência, firmeza e boa comunicação, já que a posição terá contato frequente com diferentes áreas e níveis da operação.

Adicionais:

Localidade: Belo Horizonte/MG ou São Paulo/SP;

Horário: segunda a sexta, 9h às 18h;

Modalidade: presencial

Benefícios

Vale-refeição Vale-transporte Gympass Totalpass Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Day off birthday Convênio com SESC Desconto com instituição de ensino (técnico e superior) Bônus Anual