Assistente de Pós-Vendas
Efetivo
Sociis rh
. Realizar atendimento ativo e receptivo de pós-vendas. Atender e solucionar demandas relacionadas a devoluções, trocas, prorrogações de vencimento, bonificações e demais ocorrências comerciais. Tratar reclamações de pedidos e entregas junto às transportadoras, identificando possíveis ocorrências e buscando soluções para garantir a satisfação do cliente. Realizar contato com clientes para resolução reclamações, pendências e retorno sobre solicitações. Interagir com as áreas Comercial, Logística, Financeiro e Faturamento para tratar ocorrências e garantir a resolução das demandas. Registrar e acompanhar as solicitações de pós-vendas nos sistemas e controles internos. Monitorar pendências até sua conclusão, mantendo o cliente informado sobre o andamento da solicitação.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de vendas
Empresa:
Sociis rh
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EF)Vaga publicada há 1 dia atrás
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