Supervisora de Agência de Viagens MT

Responsável por contribuir na condução de procedimentos internos padrão para contratação de serviços em turismo e supervisionar as solicitações de viagens de lazer e corporativas, visando contribuir com a eficiência operacional de todas as filiais da bandeira em que atua. Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades: Contribuir na condução de procedimentos padrão para suporte aos serviços contratados, através do atendimento ao cliente, resolução de intercorrências, fornecimento de orientações e esclarecimento de dúvidas; Contribuir com a contratação de serviços com melhores condições e preços para a cia, através do relacionamento junto a fornecedores, cotações e análises de tarifas; Promover o cumprimento da Política interna de Viagens da cia, através do assessoramento de clientes internos quanto ao destino, meio de transporte e hospedagem; Supervisionar os trâmites relacionados às viagens contratadas, através de tratativas para cancelamentos, remarcações e reembolsos; Colaborar com a disseminação de Política Interna de Viagens, através do esclarecimento e orientações de seu conteúdo ao público alvo; Contribuir com a atualização dos controles internos da área, através da atualização e lançamento de vendas em sistema e acompanhamento de relatórios; Colaborar com a eficiência operacional da Agência de Viagens, através do suporte às demais atividades da área. Contribuir na gestão de pessoas no que se refere a escalas de folgas, banco de horas, férias e demais demandas relativas à jornada de trabalho, através do acompanhamento dos relatórios gerenciais encaminhados pela área de pessoal e também com orientação aos colaboradores; Promover a integração, desenvolvimento profissional e motivação da equipe, através de feedbacks, acompanhamento de performance e aprimoramento por meio de treinamentos técnicos e comportamentais. O que esperamos do(a) nosso(a) Supervisor(a) de Agência de Viagens: Vivência em agência de viagens. Experiência em área administrativa/Turismo/Hotelaria; Conhecimento em contratação de serviços/operadoras: Cias Aéreas, Grupos Hoteleiros e etc. Conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System); Conhecimento em Microsoft Office; Noção de Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros. O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos: Plano de saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Refeição no Local; Vale transporte; Suporte Social; Descontos especiais para compras em nossas redes;

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Escriturário

Empresa:

Grupo Pereira

Natureza Jurídica: 206-2 - Sociedade Empresária Limitada.

Ramo:

Alimentos