Assistente de Experiência do Hóspede | Airbnb e Locação por Temporada (integral) - PR
R$ 2.000Efetivo
Goodwork
Você gosta de atender pessoas, resolver problemas com agilidade e acredita que um bom atendimento faz toda a diferença? Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e acolhedor(a) para integrar nossa equipe de atendimento.
RESPONSABILIDADESRealizar o atendimento aos hóspedes por telefone, WhatsApp e plataformas de locação. Acompanhar toda a jornada do cliente: Pré-reserva; Check-in; Durante a hospedagem; Check-out; Pós-hospedagem. Esclarecer dúvidas e orientar os hóspedes sempre que necessário. Resolver demandas e imprevistos com rapidez e cordialidade. Organizar informações e apoiar a rotina administrativa do escritório. Quando necessário, realizar atendimento externo, levando itens ou prestando suporte em algum dos imóveis. Trabalhar em conjunto com as demais áreas para garantir uma excelente experiência ao cliente. REQUISITOS
Ensino Médio completo. CNH categoria B e prática na direção de veículos. Facilidade com tecnologia, computador, WhatsApp e sistemas de atendimento. Diferencial - Experiência com recepção de hotéis ou atendimento ao cliente, hotelaria, pousadas ou Airbnb. Excelente comunicação verbal e escrita.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
2000
Cargo:
Outros
Empresa:
Goodwork
Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EC)Vaga publicada há 2 dias atrás
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