ATENDENTE INTERNO DE VENDAS
R$ 1.900SOS AGENCIA DE VIAGENS E PASSAGENS AEREAS LTDA
Vaga: Atendente Interno de Vendas
Descrição
O(a) Atendente Interno de Vendas será responsável pelo atendimento e suporte a clientes internos e externos, atuando diretamente nas demandas da área comercial.
A função envolve atendimento, acompanhamento de clientes, suporte à equipe de vendas, registro de informações e apoio às rotinas comerciais, contribuindo para a qualidade do atendimento e para os resultados da empresa.
Responsabilidades:
* Atender clientes internos e externos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais;
* Receber, acompanhar e solucionar dúvidas e solicitações comerciais;
* Apoiar a equipe de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;
* Realizar contatos ativos com clientes e potenciais clientes quando necessário;
* Identificar oportunidades comerciais e direcioná-las à equipe de vendas;
* Registrar e manter atualizadas as informações no CRM;
* Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área comercial;
* Colaborar com as demais áreas para garantir agilidade e qualidade no atendimento.
Requisitos
* Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, proatividade e foco em resultados;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Conhecimento básico de informática;
* Desejável conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento.
Perfil
Buscamos uma pessoa *comunicativa, organizada, proativa e orientada para atendimento*, com facilidade para lidar tanto com clientes externos quanto com as demandas internas da empresa.
Vaga publicada há 24 dias atrás
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