ASSISTENTE DE ATENDIMENTO @ INSTITUTO EB DE EDUCAÇÃO
Instituto EB de Educação
Buscamos uma pessoa com experiência em SAC e retenção para atender alunos dos produtos Info e MBA, solucionar demandas e contribuir para a permanência e renovação dos contratos. Principais atribuições:
- Atender alunos pelos canais oficiais, esclarecendo dúvidas sobre acessos, cursos, contratos e serviços.
- Conduzir reclamações e acompanhar cada demanda até sua resolução.
- Identificar os motivos dos pedidos de cancelamento e apresentar alternativas de permanência, conforme as políticas da empresa.
- Acompanhar contratos próximos do vencimento, apresentar condições de renovação e realizar follow-ups.
- Registrar atendimentos e negociações no CRM, mantendo o histórico atualizado.
- Organizar demandas e cumprir os prazos de retorno aos alunos.
- Acompanhar indicadores de satisfação, atendimento, retenção e renovação.
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência dos alunos.
Vaga publicada há 12 horas atrás
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R$ 2.783
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R$ 2.000
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R$ 2.000 a R$ 2.700 mensal
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R$ 3.500 a R$ 5.000 mensal
...Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais Parceria com Instituições de Ensino Programa de Apoio ao Colaborador Parceria com o SESC Seguro de vida Assistência odontológica Assistência médica Vale-transporte Wellhub Vale-refeição...R$ 2.800
...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Finanças Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Benefícios adicionais...- ...: Ensino Fundamental (1º grau) Benefícios adicionais ~ PLR ~ Vale-refeição ~15% de desconto nas lojas St Marche ~ Assistência odontológica ~ Acompanhamento da gestante e bebê até 01 ano ~ Auxílio farmácia ~ Wellhub (Parcerias com academias) ~ Empréstimo...
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- ...de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais...
- ...CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)...
R$ 1.859,16
...Descrição Local de trabalho Lapa – São Paulo/SP. ✨ Essa oportunidade combina com você? Se você gosta de atendimento, tecnologia, resolução de problemas e trabalho em equipe, venha desenvolver suas habilidades no universo do e-commerce! Número de vagas: 20 Local...R$ 1.837,4
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...Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência Médica Oportunidade de Crescimento Convênio com SESC Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino Assistência Odontológica...R$ 2.112,92
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R$ 2.244,26 a R$ 2.655,65 mensal
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante...- ...Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade... ...Ensino Fundamental (1º grau) Benefícios adicionais Assistência Médica e Odontológica Convênio Farmácia Desconto no...
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R$ 2.230 a R$ 3.000 mensal
Descrição Local de Trabalho: Lapa de Baixo — São Paulo/SP. Escala de Trabalho: 5x2 (jornada diária de 8h12 com folgas cíclicas). Horários de entrada: 13:00 | 14:00 Pacote de Remuneração e Benefícios Premium Remuneração Fixa: R$ 2.230,00 (Regime CLT)...R$ 2.116 a R$ 2.600 mensal
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R$ 3.500 a R$ 5.000 mensal
...Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais Parceria com Instituições de Ensino Programa de Apoio ao Colaborador Parceria com o SESC Seguro de vida Vale-refeição Assistência odontológica Assistência médica Vale-transporte Wellhub...- ...Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) Benefícios adicionais Vale Transporte Tíquete Refeição Assistência Odontológica Assistência Médica / Medicina em grupo...
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