Assistente de help desk - hs consórcios
HS Consórcios
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática e sistemas;
- Comunicação clara e fluida;
- Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;
- Estar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas.
- Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos, oferecendo suporte a corretores, parceiros e colaboradores;
- Auxiliar na solução de dificuldades gerais no sistema;
- Apoiar na montagem e configuração de equipamentos, troca de estações e suporte interno aos usuários;
- Acionar o suporte do grupo quando necessário, garantindo a continuidade dos atendimentos;
- Registrar e acompanhar chamados, assegurando retorno e resolução dentro dos prazos.
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL
Vaga publicada há 5 horas atrás
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