Teleoperador | atendimento i exclusiva pcd i agência centro

Você precisa ter:

• Ensino médio completo;
• Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.

Será um diferencial se você tiver:

• Vivência em atendimento via telefone;
• Experiência na área e/ou ramo imobiliário.

O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.

Você também será responsável por:

• Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
• Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
• Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
• Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;
• Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
• Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;

Diferenciais que só o  Teleoperador de uma empresa de 95 anos tem!

• Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
• Carga horária reduzida, das das 09:00 as 17:20 (1h de intervalo);
• Oportunidade de crescimento através de processos internos.