ATENDENTE

Descrição

Responsável por realizar atendimentos ao público, registrar ordens de serviço e demandas em sistema, orientar clientes conforme roteiros definidos, elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato. Também atua na identificação de melhorias nos processos e oferece suporte telefônico quando necessário, acompanhando os atendimentos do início à conclusão.

Horário: Segunda a Sexta das 07:30 às 16:30 com 1:00 de refeição / Sábado de 08:00 à 12:00

Vale Alimentação / Refeição apoio para suas refeições diárias
Cesta de Natal um carinho especial no fim do ano
Plano de Saúde cuidado completo para você
Plano Odontológico saúde bucal sempre em dia
Seguro de Vida sem custo proteção para você e sua família
Vale Transporte facilidade no deslocamento diário
Auxílio Medicamento suporte financeiro para tratamentos e prescrições
Wellhub acesso a academias e atividades físicas
Pluxee Cuida apoio psicológico, social, nutricional e consultorias
Previdência Privada com 100% de contribuição no aporte da empresa

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento ao público presencialmente; Realizar atendimento ao público via telefonema; Realizar os registro dos atendimentos realizados em sistema; Registras as ordens de serviço, de acordo com a demanda dos clientes; Sanar as dúvidas do público em relação aos roteiros;

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Médio Completo