Líder de loja | belo horizonte/mg
LUZA GROUP BRASIL LTDA
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em varejo e gestão de loja ;
- Experiência com liderança de equipes ;
- Vivência com atendimento ao cliente, vendas e metas comerciais ;
- Boa comunicação, organização e perfil orientado para resultados;
- Facilidade com WhatsApp e sistemas de vendas/atendimento ;
- Disponibilidade para atuar 100% presencial no Belvedere, em Belo Horizonte/MG ;
- Disponibilidade para trabalhar conforme a escala da loja/shopping, incluindo finais de semana e feriados, quando aplicável. Diferenciais
- Experiência em operações de varejo dentro de shopping ;
- Experiência em lojas de vinhos, bebidas, alimentos ou produtos premium ;
- Conhecimento ou interesse pelo universo de vinhos ;
- Vivência com vendas consultivas, gestão de carteira e relacionamento com clientes ;
- Experiência com estoque, inventário, degustações e eventos .
- Ser a principal referência da operação da loja, garantindo seu bom funcionamento diário;
- Liderar, orientar e acompanhar a equipe , distribuindo atividades e acompanhando a execução da rotina;
- Garantir a qualidade do atendimento e da experiência do cliente , atuando diretamente nas vendas quando necessário;
- Acompanhar metas, indicadores e resultados comerciais , identificando oportunidades de melhoria;
- Desenvolver o relacionamento com clientes por meio de WhatsApp, follow-up e pós-venda , visando fidelização, recompra e aumento do ticket médio;
- Apoiar ações comerciais, como lançamentos, promoções, degustações e eventos ;
- Garantir a organização da loja, exposição dos produtos e acompanhamento de estoque, recebimento e reposição ;
- Fazer interface com a gestão, reportando informações sobre vendas, equipe, estoque, operação e resultados , além de solucionar demandas do dia a dia.
Vaga publicada há 14 horas atrás
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