Gerente de Sucesso do Cliente - GO
Artesanal
VEM FAZER PARTE DO GRUPO ARTESANAL ! Somos a 2 melhor empresa de Saúde do Brasil para trabalhar, segundo o ranking GPTW 2025! Se você busca crescimento, aprendizado e um time que valoriza pessoas, essa é a sua chance! Principais responsabilidades Mapear e aprimorar a jornada dos clientes B2B e B2C, identificando oportunidades de melhoria e eliminando pontos de fricção. Garantir uma experiência integrada e consistente entre lojas, canais digitais, WhatsApp e Central de Atendimento. Estruturar padrões de excelência no atendimento, definindo indicadores, SLAs, monitorias e auditorias de qualidade. Desenvolver treinamentos, processos e boas práticas para evolução contínua da experiência do cliente. Implantar e acompanhar pesquisas de satisfação, NPS e demais indicadores de experiência. Consolidar feedbacks, reclamações e oportunidades, transformando dados em planos de ação. Atuar na evolução de CRM, automações, integrações e ferramentas de relacionamento. Construir dashboards executivos e análises gerenciais para suporte à tomada de decisão. Apoiar o fortalecimento da experiência do franqueado, promovendo relacionamento, comunicação e padronização da experiência da marca em toda a rede. Requisitos Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Experiência consolidada em Customer Experience (CX), Customer Success, Relacionamento com Clientes ou áreas afins. Conhecimento em CRM, indicadores de experiência, NPS, gestão de processos, omnicanalidade e melhoria contínua. Vivência na construção e acompanhamento de indicadores e dashboards gerenciais. Perfil analítico, orientado a resultados e com capacidade de liderar projetos transversais. Será considerado diferencial: Pós-graduação ou MBA em Customer Experience, Customer Success, Gestão de Negócios, Marketing, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas. Experiência em empresas de saúde, varejo premium, hotelaria premium, franquias, operações omnichannel ou negócios com foco em recorrência e atendimento consultivo. Buscamos alguém que tenha: Visão estratégica e foco no cliente. Capacidade de influenciar diferentes áreas e conduzir mudanças. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal. Perfil protagonista, organizado e orientado por dados. Forte senso de excelência na entrega e na experiência do cliente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Gerente de vendas
Empresa:
Artesanal
Farmácia de manipulação.
Ramo:
Químico/ Farmacêutico
(FI)- ...pela inovação, excelência e compromisso com a experiência de seus clientes. Nosso propósito é transformar vidas por meio de soluções... ...oportunidade de atuar diretamente na evolução estratégica da área de Sucesso do Cliente, contribuindo para o aprimoramento da jornada do...
R$ 6.000 a R$ 10.000 mensal
...A vagaNosso time de Sustentação e Sucesso do Cliente é responsável por garantir uma experiência incrível para nossos clientes durante toda a jornada com o Docnix. Atuamos com foco na entrega de valor contínuo, eficiência operacional e relacionamento próximo, assegurando...- ...e cheio de oportunidades! Localização: Jardim Goiás, Goiânia - GO Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Modalidade:... ...comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Gerenciar renovações de contratos e fidelização. Trabalhar para...
R$ 6.000
...Responsável pela gestão de pessoas e liderança da equipe com foco em vendas e satisfação do cliente, acompanhando metas e campanhas. Fechamento de horas trabalhadas e vendas da equipe, seleção de vagas de vendas; controle de estoque, suporte ao caixa, entre outros....- ...produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O Analista de Sucesso do Cliente deve conhecer quais são os resultados desejados pelo cliente para que seja possível conectar ações, relacionadas aos...
- ...cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Somos GPTW na essência e trabalhamos com integridade,... ...Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente contábil/ fiscal Empresa: Alianzo auditoria e consultoria...
- ...pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Faculdade cambury Entidade de ensino superior. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (FI)
- ...diferença. Candidate-se e faça parte do nosso time! Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de loja Empresa: Villefort atacadista Comércio atacadista de produtos alimentícios. Ramo: Comércio Atacadista (FI...
- ...Excel avançado e análise de dados e KPIs, desejável BI. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Soma desenvolvimento Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e...
- ...Como Atendimento ao Cliente para Coleta de Dados alocado através da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia... ...Endereço: Av. Anhanguera, 7840 - St. dos Funcionários, Goiânia - GO, 74503-100 Vale-refeição ou Alimentação pago por dia...
- ...Valorizamos a interação genuína com as pessoas, seja no atendimento ao cliente ou na colaboração dentro do time, porque acreditamos que um bom... ...o desenvolvimento e crescimento profissional de todos. O Gerente de Loja tem a missão de garantir o processo de encantamento ao...
- ...empresas no mercado de entretenimento, dedicado a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas, incluindo nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nosso crescimento reflete a valorização desses pilares, já fomos 3, hoje somos mais de 200...
R$ 3.500 a R$ 5.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...- Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Gerente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...R$ 3.500 a R$ 5.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...- Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Gerente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...- ...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO...
R$ 3.500 a R$ 5.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...- Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Gerente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...- ...data atual e solicitar confirmação das agendas com data futura; Acompanhar e registrar os agendamentos disponibilizados pelos clientes, solicitar alteração ao cliente caso ainda conste saldo pendente de faturamento, informar a programação de agenda e para o transportador...
- ...desenvolver negócio de verdade. Buscamos um(a) Gerente Comercial com visão estratégica, autonomia e repertório em clientes empresariais, para gerir e expandir uma... ...residir: Itumbiara, Morrinhos, Catalão, Goiatuba/GO; Disponibilidade para atuação externa e viagens...
- ...Estamos à procura de um Gerente de Negócios Internacionais , com foco estratégico em resultados e paixão por negociações internacionais... ...e atribuições Prospecção e Desenvolvimento de Clientes no Exterior : identificar e atrair novos clientes em mercados...
- ...Responsabilidades e atribuições junto ao nosso time, a atuação da Gerente de Loja tem papel imprescindível na gestão da equipe de vendas,... ...pela excelência no atendimento, a fim de promover aos nossos clientes a melhor experiência de compra. Funções atribuídas :...
- ...desafios na área comercial? Estamos com uma oportunidade para Gerente de Loja — venha fazer parte do nosso time!... ...demandas administrativas, o acompanhamento do atendimento aos clientes e a execução correta dos procedimentos nos sistemas. Atuar na gestão...
- ...transformam o mundo. Vem #SERSangueVerde com a gente! Responsabilidades e atribuições Você atuará na área Comercial como Gerente Trade e Marketing, sendo responsável por fazer a gestão administrativa do ponto de vendas, mantendo a estrutura e controlando as...
R$ 3.000 a R$ 9.000 mensal
...OPORTUNIDADE DE LIDERANÇA – GERENTE DE ÓTICA Instituto Visão Solidária... ...) Setor Campinas, Goiânia - GO. Descrição da Empresa... ...faturamento e fidelização de clientes. Controlar indicadores e assegurar... ...em Vendas: Histórico de sucesso em atingir e superar metas e...- ...crescimento do negócio, além de liderar e desenvolver o time, garantindo alta performance, engajamento e excelência na experiência do cliente. Estamos em busca de uma pessoa que possua: Experiência comprovada em gestão comercial e liderança de equipes;...
- ...Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções... ...conforme suas necessidades; Assumir a gerência na ausência do Gerente de Loja. Requisitos e qualificações Cursando graduação...
- ...como provadores, intervalos, captação de clientes) sejam seguidas, além de colaborar no... ...loja, conforme necessidade. Na ausência do gerente, assumir a responsabilidade por todas as... ...para impulsionar as vendas e garantir o sucesso das operações. Atendimento ao Cliente:...
- ...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...Proatividade Comunicação comercial Relacionamento com o cliente Foco em resultados Gestão de pós-venda Ética profissional...
- ...profissionais da saúde, distribuidores e clientes-chave, garantindo um relacionamento sólido... ...estruturada liderando uma equipe de Gerente Distritais e alinhamento frequente com a... ...viagens frequentes; Residir em Goiânia/GO. Informações adicionais Principais...
- ...O Gerente Comercial - FIDC é responsável por liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais para captação de recursos e fidelização de clientes no segmento de FIDC. Atua na prospecção de novos negócios, negociação de contratos e no acompanhamento do mercado...
- ...Vice-Presidência: B2B Diretoria: TOP FSP Local de Trabalho: Goiânia/GO No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Gerente de Sucesso do Cliente - GO. Seja o primeiro a se candidatar!
