Especialista vendas iii - unidade sede (zona sul de são paulo)
Atento Digital - Mídias Digitais
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com vendas;
- Desejável experiência com marketing digital;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.
- Realizar atendimento via voz com foco em vendas;
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio por meio das plataformas digitais;
- Atender clientes de diferentes perfis e portes, desde pequenos negócios até clientes estratégicos de alto valor;
- Entender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas, atuando de forma consultiva;
- Esclarecer dúvidas, prestar orientações e oferecer suporte durante toda a jornada de atendimento;
- Qualificar oportunidades e direcionar os clientes para os canais ou equipes especializadas quando necessário;
- Conduzir negociações, contornar objeções e argumentar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados;
- Garantir um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência positiva e personalizada;
- Utilizar análise, senso crítico e tomada de decisão para identificar oportunidades e contribuir para o sucesso do cliente e do negócio.
Vaga publicada há 2 horas atrás
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