Estágio em monitoramento - híbrido (belo horizonte/mg)

A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.

Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera de fadiga, buscamos constantemente impulsionar a transformação digital de maneira sólida e eficaz.

Contamos com um time incrível, formado por profissionais de diversas áreas, todos unidos pela missão comum de liderar a evolução tecnológica. 

Na Aiko, acreditamos em uma abordagem colaborativa e inovadora, ansiosos por acolher novos talentos que compartilhem da nossa visão e queiram fazer parte dessa jornada rumo ao futuro. Pronto para se juntar a nós? 

O estágio em Monitoramento tem como objetivo apoiar o acompanhamento de sistemas e serviços monitorados, contribuindo para a identificação de alertas, organização de informações e direcionamento adequado das demandas, sempre com acompanhamento e orientação da equipe. É uma posição voltada ao aprendizado prático, desenvolvimento técnico e fortalecimento de competências comportamentais, em um ambiente dinâmico e colaborativo.

O que você irá fazer aqui na Aiko:

• Monitorar eventos, alertas e alarmes gerados pelas soluções da Aiko, realizando análises e validações das ocorrências.
• Acompanhar indicadores operacionais da Central de Monitoramento, contribuindo para a identificação de melhorias e aumento da eficiência dos processos.
• Analisar vídeos, dados e evidências para classificação de eventos e apoio na tomada de decisão operacional.
• Prestar suporte de primeiro nível a clientes e equipes internas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento das demandas.
• Auxiliar na configuração e parametrização de sistemas e plataformas utilizadas pelos clientes.
• Elaborar relatórios operacionais e análises de desempenho, apresentando informações relevantes para acompanhamento dos resultados.
• Registrar atendimentos, tratativas e análises em ferramentas de gestão e controle operacional.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação de processos e desenvolvimento de novas rotinas para a área.
• Desenvolver conhecimento sobre tecnologias de monitoramento, telemetria, videomonitoramento e análise de dados aplicados ao agronegócio e operações de campo.

O que não pode faltar em suas Skils:

• Estar cursando Tecnologia da Informação, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afins.
• Boa comunicação e empatia para trabalhar com clientes e com a equipe;
• Habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Atenção aos detalhes;
• Possuir disponibilidade para trabalhar 30 horas semanais.

E os benefícios? 

Auxílios:

• Vale-refeição/alimentação pagos no Ifood;
• Auxilio Mobilidade pago no Ifood;
• Auxílio mobilia;
• Headhunter (valor por indicação de colaborador);
• Seguro de vida.

Saúde e bem-estar: 

• Wellhub;
• Day Off no seu aniversário;
• Parceria Avus;
• Parceria Starbem;
• Hit Terapias Holísticas;
• Plano Pet (reembolso);
• Descontos SINDINFOR.

  Crescimento e desenvolvimento contínuo: 

• Habla Aiko (Curso de Espanhol semanal);
• Plataformas de cursos online dos mais variados temas disponíveis; 
• Cultura de feedback;
• Mentoria Cultural e/ou Técnica no primeiro mês.

Clima colaborativo e descontraído:

• Temos confraternizações ao longo dos meses; 
• Uma equipe colaborativa e disponível para qualquer troca que você precisar; 
• Local para refeições (presencial); 
• Chás e café (presencial); 
• Área de convivência (presencial).

Gostou? Se inscreve aqui!!!

 Boa sorte =)

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