CONSULTOR (A) DE VENDAS DE LOJA

Descrição

Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Atender, demostrar e gerar a experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento O Boticário; Demonstrar produtos e reforçar seus diferenciais; Realizar vendas, pós-venda e fidelização; Conquistar novos clientes (borrifação, panfletagem etc.); Aplicar o método Surpreenda e utilizar o MOBSHOP; Cumprir metas e indicadores (IPB, boleto médio, perfumaria); Trabalhar Boleto Turbinado e Boleto Promocional; Preencher BotiStop (diariamente) e planilha de metas (semanal); Divulgar promoções, lançamentos e curso de automaquiagem; Utilizar corretamente o Clube Viva (cadastro, pontuação e resgate); Organizar, limpar e repor produtos conforme PEPS; Checar validade dos produtos; Participar da contagem de estoque; Efetuar e registrar trocas no sistema; Atualizar comunicação visual, planograma e precificação; Acessar e acompanhar canais oficiais da franqueadora; Participar de treinamentos presenciais ou online.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Conhecimento básico em Pacote Office; Disponibilidade de horário; Interesse pelo segmento de cosméticos, perfumaria e beleza; Boa comunicação, com habilidade de negociação e persuasão.