ANALISTA DE PROCESSOS

•Desenvolver manuais, protocolos e outros documentos pertinentes à área de processos, de acordo com a Norma Zero da FGH;•Contribuir de forma ativa com mapeamentos de processos das unidades com ênfase na melhoria contínua da unidade;•Desenhar o mapa de processos do hospital conforme prioridades elencadas pela assessoria de Qualidade e Direção Geral;•Definir matriz de priorização de processos para direcionar início dos mapeamentos das áreas;•Esclarecer e diferenciar os tipos de processos da instituição (estratégicos, primários e de apoio);•Implementar o Manual de Processos da FGH na rede;•Implementar das rotinas pertinentes ao setor de Processos na rede FGH;•Ofertar treinamento para as lideranças das unidades referentes ao mapeamento de processos, interações entre áreas e seus acordos de processos; quando necessário for;•Monitorar o cumprimento das interações dos processos;•Atualizar os mapeamentos de processos de forma periódica de acordo com as normas da instituição;•Realizar auditorias in locu para avaliar processos, detectar oportunidades de melhorias e redesenhar processos junto com as lideranças das áreas;•Promover oficinas sobre uso de ferramentas para mapeamento de processos (ex: Fluxograma, BPM)•Desenvolver lista mestra para controle e codificação dos mapeamentos dos processos nas unidades;•Desenvolver periodicidade para reavaliação de processos já mapeados;•Elaborar propostas de soluções para otimizar o processo;•Monitorar os resultados para garantir que as mudanças estão trazendo os resultados esperados;•Aplicar ferramentas da Qualidade, quando necessário, em parceria com a Assessoria de Qualidade e gerenciamento de riscos;•Realizar apresentação periódica para os líderes das áreas referentes aos principais resultados decorrentes do mapeamento dos processos;•Apresentar periodicamente a sua liderança, Assessoria de Qualidade, os indicadores de resultados;•Apoiar as lideranças das áreas no desenvolvimento de planos de ação referentes aos processos desalinhados que forem detectados;•Cumprir e fazer cumprir o manual de normas e condutas éticas e Política de Anticorrupção e Antissuborno da FGH;•Identificar e reportar, quando do exercício de suas atribuições, situações que possa prejudicar o resultado do processo, informando seu líder direto ou responsável pelo setor para que sejam tomadas as devidas providencias;•Criar fluxogramas e apoiar áreas no uso da ferramenta padronizada para criação de fluxogramas;•Monitorar e apoiar o monitoramento de indicadores;•Realizar demais atividades fins.
Cargo: ANALISTA DE PROCESSOS
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Qualidade
Carga-horária: 220
Número de vagas: 1
Benefícios: - Vale Transporte; - Plano Odontológico; - Descontos em Instituições de ensino (Curso Técnico, Graduação e Pós-Graduação); - Descontos em Instituições de línguas estrangeiras; - Descontos em cinemas e restaurantes; - Descontos em óticas.
Requisitos: FORMAÇÃO:
- Formação em Processos ou Ensino Superior na Área de Saúde com Especialização em Processos.