Analista de digital insights júnior
Grupo Rái
Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas;
Experiência prévia com atendimento ao público, SAC ou relacionamento com clientes;
Conhecimento de Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint;
Diferenciais
Conhecimento de plataformas de monitoramento e social listening;
Experiência com análise de dados, relatórios ou métricas de redes sociais;
Vivência em agências, comunicação ou marketing.
Monitorar e analisar as interações dos clientes nas redes sociais, identificando tendências, comportamentos e pontos de atenção;
Elaborar relatórios mensais de monitoramento, consolidando dados, aprendizados e principais insights;
Apoiar a apresentação dos relatórios e análises para clientes;
Desenvolver insights e recomendações para estratégias de conteúdo e comunicação;
Realizar análises de concorrentes e acompanhar movimentos relevantes no ambiente digital;
Trabalhar em parceria com as equipes de atendimento, conteúdo e planejamento.
Vaga publicada há 5 horas atrás
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