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Recepcionista - SP

Efetivo

INSTITUTO PORAO

Trabalho presencial;

Jornada de 30 (trinta) horas semanais, distribuídas em 5 (cinco) dias por semana, de segunda-feira a sábado, das 16h00 às 22h00, conforme escala elaborada pela Contratante;

  1. Folga semanal aos domingos, além do descanso semanal remunerado e demais direitos

  2. Comissão sobre matrículas efetivamente concluídas, conforme Política de Comissionamento vigente da Contratante.

Benefícios:

Vale-Refeição;

Gympass (Wellhub), conforme política vigente da Contratante;

Resumo do Cargo

A Recepcionista Comercial será responsável pelo atendimento ao público, suporte administrativo e desenvolvimento das atividades comerciais da Contratante, atuando na prospecção, atendimento e conversão de novos alunos, bem como na organização da rotina administrativa da instituição. Deverá proporcionar um atendimento acolhedor, contribuir para o alcance das metas de matrículas e oferecer suporte às áreas administrativa, financeira, pedagógica e de produção.

Principais Responsabilidades

  1. Realizar atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de mensagens a alunos, responsáveis e interessados;

  2. Apresentar os cursos, projetos, eventos e serviços oferecidos pela Contratante, esclarecendo dúvidas e conduzindo o processo de matrícula;

  3. Efetuar matrículas, rematrículas, emissão de contratos e demais documentos administrativos;

  4. Realizar acompanhamento (follow-up) com potenciais alunos, buscando a conversão de atendimentos em matrículas;

  5. Alimentar e manter atualizado o cadastro de interessados, alunos, clientes e fornecedores nos sistemas utilizados pela Contratante;

  6. Contribuir para o atingimento das metas comerciais estabelecidas pela Contratante;

  7. Auxiliar na elaboração e execução de campanhas de captação e relacionamento com alunos, em conjunto com a equipe de marketing;

  8. Auxiliar na cobrança de mensalidades e no acompanhamento de inadimplências, sempre de forma cordial e respeitosa;

  9. Recepcionar alunos, responsáveis, professores, artistas, fornecedores e visitantes;

  10. Organizar e arquivar documentos físicos e digitais;

  11. Controlar a agenda de utilização dos espaços da Contratante, quando solicitado;

  12. Receber, conferir e encaminhar correspondências, encomendas e materiais;

  13. Realizar lançamentos administrativos e financeiros simples em sistemas e planilhas, conforme orientação da coordenação;

  14. Zelar pela organização, limpeza e boa apresentação da recepção e das áreas comuns da Contratante;

  15. Auxiliar na preparação da estrutura para aulas, reuniões, oficinas, apresentações e eventos promovidos pela Contratante;

  16. Controlar materiais de escritório, limpeza e consumo, informando a necessidade de reposição;

  17. Prestar apoio administrativo às equipes pedagógica, de produção e direção sempre que necessário;

  18. Cumprir os procedimentos internos da Contratante, colaborando para a excelência no atendimento, na organização da instituição e na experiência dos alunos.

Remuneração Variável

Além da remuneração fixa prevista no contrato de trabalho, a Colaboradora fará jus ao recebimento de comissão pelas matrículas efetivamente concluídas, observados os critérios, percentuais, metas e demais condições estabelecidos na Política de Comissionamento da

Contratante, a qual poderá ser revisada ou atualizada periodicamente, mediante comunicação prévia.

Descrição Funcional

A Colaboradora exercerá suas atividades sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho

(CLT), cumprindo a jornada estabelecida em seu contrato de trabalho e observando as normas

internas, pr

Salário:

1313

Cargo:

Recepcionista

Empresa:

INSTITUTO PORAO

Produção teatral

Ramo:

Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura

(IB)
Vaga publicada Há 2 meses atrás

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