Analista de Cadastro Jr (Operadora de saúde) - SP

Será responsável em coordenar a equipe, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos termos acordados com o cliente contratante. será o ponto focal em todas as questões e assuntos relacionados ao contrato e à execução dos serviços. estruturar planos de ação para correções em processos e KPIs que estejam recorrentemente abaixo das metas estimadas. participar das reuniões semanais para status de operação, projetos e pendências, além de instâncias mensais exclusivas para gerentes para validação de resultados. Conhecimentos:Domínio das métricas operacionais e de qualidade, incluindo CSAT, NPS, TMO, produtividade, ociosidade horária e taxas de derivação. conhecimento das plataformas de atendimento (CX One e sistemas de registro de tickets) e metodologia e modelo de governança bem alinhado e estruturado. O que Oferecemos:Salário-R$ 7. 567,81 + variável Vale transporte Vale Refeição Convênio Médico e Odontológico Seguro de Vida Auxílio Creche para crianças até 24 meses Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino TotalPass Convênio com SESC Mais informações sobre a vaga:Local de Trabalho:Pituba/Salvador Escala de trabalho:5x2 (segunda a sexta) Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora!Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!FeelThePulse Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Life Empresarial Saúde

Prestação de serviços na área de medicina de grupo.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar