Recepcionista de Acesso ao Hospital

Recepcionista de Acesso ao Hospital

Local: Hospital Unimed Litoral de Itajaí

Departamento: Recepção de Acesso e Laudos HU ITJ

Horário: 08h às 20h, escala 12x36

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Informática (básica)
• Pacote Office (básico)

Missão do cargo:

Recepcionar, identificar e direcionar clientes, pacientes, familiares, visitantes e demais pessoas que necessitam entrar no hospital, de forma acolhedora, humanizada e assertiva, garantindo a segurança, a organização do fluxo de acesso e a excelência no atendimento.

Principais Atividades:

1. Controlar a entrada e saída de pessoas no hospital, registrando acessos e garantindo segurança;

2. Receber e encaminhar correspondências direcionadas à Unimed;

3. Receber e encaminhar produção médica;

4. Imprimir etiquetas e FQs e controlar entrada da doca;

5. Controlar restrição de visitas e acompanhantes via sistema e JIRA;

6. Controlar visitas técnicas via JIRA;

7. Controlar médicos participantes em cirurgia via JIRA;

8. Emitir crachás provisórios para colaboradores e médicos (Sênior);

9. Capturar fotos de clientes via sistema;

10. Receber e enviar documentos jurídicos (físico e e-mail);

11. Fornecer informações gerais e orientações sobre endereços dos núcleos;

12. Prestar suporte ao cliente via ferramenta WhatsApp;

13. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.