Vendedor(a) de Loja - BH Shopping | Hoomy

Aqui na Hoomy, o trabalho é 100% presencial na nossa loja, localizada no BH Shopping.

Sobre a vaga

Missão:

Construir uma base de clientes para a nova loja da Hoomy, garantindo atendimento consultivo, conversão em vendas e retenção por meio de um pós-venda ativo e bem executado.

Maior Desafio:

Manter o padrão de atendimento e de processo em uma loja nova, especialmente nos momentos de pico, evitando que cada pessoa atenda “do seu jeito” e que etapas importantes da venda ou do pós-venda sejam deixadas para trás.

Suas atividades serão:

Realizar atendimento consultivo, entendendo rapidamente a necessidade do cliente e conduzindo a melhor recomendação.

Apresentar e demonstrar produtos com clareza, explicando diferenças, benefícios e possibilidades de uso.

Conduzir o fechamento da venda com consistência, mantendo qualidade no atendimento do início ao fim.

Atuar para aumentar conversão, ticket médio e peças por atendimento, sempre respeitando a necessidade real do cliente.

Manter a organização, exposição e apresentação dos produtos com capricho.

Apoiar rotinas de loja, como reposição, dobragem, organização do salão e cuidado com a experiência do cliente.

Realizar cobertura de PDV/caixa quando necessário, garantindo registro correto e fluidez no atendimento.

Fazer pós-venda ativo, entrando em contato com clientes que não fecharam compra e acompanhando clientes que compraram.

Avisar clientes sobre reposições, novidades e oportunidades relevantes.

Colaborar com o time para manter ritmo, padrão e consistência, principalmente em períodos de maior fluxo.

É importante que você tenha:

Experiência prévia com vendas no varejo.

Facilidade para atender de forma consultiva, fazendo perguntas, escutando e adaptando a recomendação ao cliente.

Segurança para demonstrar produtos e traduzir diferenciais em uma linguagem simples.

Boa comunicação e habilidade para contornar objeções.

Capricho e atenção aos detalhes na apresentação dos produtos e do ambiente.

Organização para apoiar rotinas de loja sem perder o foco em vendas.

Colaboração e postura de time, especialmente em momentos de maior movimento.

Disciplina para seguir processos e manter padrão de atendimento.

Disponibilidade para escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados.

Familiaridade com metas de venda, conversão, ticket médio e peças por atendimento.

Experiência com vendas de enxoval, decoração, cama, mesa e banho ou produtos de maior valor agregado

(diferencial) .

Experiência com pós-venda ativo e relacionamento com carteira de clientes

(diferencial) .

Facilidade para montar combinações completas de produtos

(diferencial) .

Vivência em marcas como Trousseau, Casa Almeida, iWantSleep, Tok&Stok, Etna ou varejos similares

(diferencial) .

Perfil:

Buscamos alguém que goste de vender bem, não apenas vender rápido. Uma pessoa que consiga entender o cliente, conduzir o atendimento com segurança e manter o padrão mesmo com a loja cheia. Esse perfil tem capricho na apresentação dos produtos, atenção aos detalhes no fechamento da venda e disciplina para seguir processos. Sabe lidar com objeções sem perder a naturalidade, trabalha bem com metas e entende que o pós-venda faz parte da construção de uma base fiel de clientes.

Benefícios:

- Salário fixo de R$ 2.000,00 - Comissão conforme atingimento de metas - Vale-transporte com desconto de 6% em folha (opcional) - Saldo Flexível no App Flash – R$ 500,00 - Descontos em produtos da marca do grupo

Local:

BH Shopping