Supervisor de Desembaraço

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL.

We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.

At CEVA Logistics, we Rise in Motion.  Your career is always on the move, growing as fast and as far as your ambition takes you. Join a global team of nearly 200 nationalities, shaping the future of global trade, moving essential goods, forging new paths, and pushing boundaries to serve an ever-changing world. The pace is fast, the challenges are real, but the rewards are greater: growth, purpose, and the chance to make a meaningful impact. This is more than a job. It’s a journey on which you rise. 

RESUMO

Coordenar as atividades do departamento de desembaraço, trabalhando em conjunto com outras áreas operacionais, almejando a satisfação do cliente, melhoria contínua e desenvolvimento da empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Participar de reuniões com clientes.
• Coordenar, acompanhar e direcionar as tarefas para a equipe de desembaraço.
• Coordenar e analisar processos de desembaraço.
• Liderar e manter equipe motivada.
• Realizar followup clientes internos e externos.
• Acompanhar o desempenho das métricas estabelecidas do departamento e do colaborador.
• Controlar absenteísmo da equipe.
• Conferir e autorizar solicitações de pagamento.
• Distribuir clientes entre os colaboradores da equipe.
• Atender a auditoria interna e externa.
• Implementar e incentivar conceito Lean no departamento.
• Monitorar produtividade, préalerta, digitação e análises junto às equipes.
• Emitir e controlar relatórios referente a processos de desembaraço de importação e exportação.
• Contatar clientes, transportadoras, companhias aéreas e marítimas.
• Desenvolver e analisar os indicadores de performance.
• Elaborar e monitorar dados relativos a performance do departamento e do colaborador.
• Executar outras atividades inerentes e correlatas ao cargo.

REQUISITOS

• Ensino Superior Completo
• Desejável MBA ou Pós Graduação
• Inglês e Espanhol Avançados
• Pacote Office – Avançado
• Conhecimento em Regimes espciais
• Será considerado como diferencial conhecimento em Repetro
• Residir no Rio de Janeiro ou região

O QUE OFERECEMOS?

Na CEVA Logistics, apoiamos e valorizamos a diversidade e não fazemos distinção de candidatos com deficiência, genêro, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Promovemos um ambiente acolhedor, seguro, diverso e inclusivo, que incentiva a troca de conhecimentos e experiências, sempre com muito respeito às diferenças .

Com uma cultura sólida de reconhecimento e oportunidades internas, queremos que nossos colaboradores cresçam, se desenvolvam e façam parte de nossa jornada. Oferecemos um pacote de benefícios competitivos do setor. Aqui possuímos uma meta ousada de crescimento profissional interno, então, se quiser trabalhar para um dos principais operadores logística do mundo, se inscreva nas nossas posições em aberto.

SUA JORNADA

Valorizamos o seu crescimento profissional e pessoal. É por isso que compartilhamos muitas oportunidades para iniciar sua jornada na CEVA. Junte-se à nós para uma carreira desafiadora.

Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).

Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: Ver o e-mail no jobs.cmacgm-group.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.