GERENTE DE CONTAS COMERCIAL - FLORIANOPOLIS

Responsabilidades

•⁠ ⁠Criar e gerenciar grupos de clientes para acompanhamento contínuo.
•⁠ ⁠Atuar de forma estratégica na gestão da carteira de clientes.
•⁠ ⁠Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma entrada estruturada e eficiente na plataforma.
•⁠ ⁠Prestar suporte contínuo aos clientes, mantendo disponibilidade para esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas.
•⁠ ⁠Capacitar os clientes quanto ao uso das ferramentas e funcionalidades da plataforma, promovendo autonomia e melhores resultados.
•⁠ ⁠Analisar as vendas realizadas e monitorar a existência de chargebacks, avaliando a saúde das contas dos clientes.
•⁠ ⁠Manter os clientes engajados e informados sobre atualizações e melhorias da plataforma.
•⁠ ⁠Atualizar e conferir planilhas de controle, garantindo o registro correto de ativações e clientes aprovados.

Requisitos

• Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail).
• Conhecimento de tecnologias e plataformas relevantes para o cargo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe.
• Habilidades organizacionais sólidas, incluindo a capacidade de gerenciar várias prioridades concorrentes.

Desejáveis:

• Habilidade em oferecer um atendimento personalizado e consultivo;
• Ensino médio completo;
• Experiência com área comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
• Cultura de empresa que valoriza a transparência, inovação e trabalho em equipe.

Benefícios

• VT (Mobilidade da CAJU)
• VR (R$ 25,00 por dia)
• Auxilio créche
• Licença Maternidade/paternidade prolongada
• De Segunda a Sexta-Feira
• Das 9hrs ás 18hrs
• Comissão