GERENTE DE CONTAS COMERCIAL - FLORIANOPOLIS
R$ 25 por horaEfetivo
OTIMIZE ME
Responsabilidades
• Criar e gerenciar grupos de clientes para acompanhamento contínuo.
• Atuar de forma estratégica na gestão da carteira de clientes.
• Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma entrada estruturada e eficiente na plataforma.
• Prestar suporte contínuo aos clientes, mantendo disponibilidade para esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas.
• Capacitar os clientes quanto ao uso das ferramentas e funcionalidades da plataforma, promovendo autonomia e melhores resultados.
• Analisar as vendas realizadas e monitorar a existência de chargebacks, avaliando a saúde das contas dos clientes.
• Manter os clientes engajados e informados sobre atualizações e melhorias da plataforma.
• Atualizar e conferir planilhas de controle, garantindo o registro correto de ativações e clientes aprovados.
Requisitos
- Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail).
- Conhecimento de tecnologias e plataformas relevantes para o cargo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe.
- Habilidades organizacionais sólidas, incluindo a capacidade de gerenciar várias prioridades concorrentes.
Desejáveis:
- Habilidade em oferecer um atendimento personalizado e consultivo;
- Ensino médio completo;
- Experiência com área comercial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Cultura de empresa que valoriza a transparência, inovação e trabalho em equipe.
Benefícios
- VT (Mobilidade da CAJU)
- VR (R$ 25,00 por dia)
- Auxilio créche
- Licença Maternidade/paternidade prolongada
- De Segunda a Sexta-Feira
- Das 9hrs ás 18hrs
- Comissão
Vaga publicada há 5 dias atrás
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