Pessoa Consultora de Cobrança Júnior | Afirmativa paraPessoas com Deficiência

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Atuando desde 2012, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).

POR QUE FAZER PARTE DO NOSSO TIME?

De um escritório de 5m² em 2012 a três ecossistemas completos. Combinamos casa, carro ou salário das pessoas para oferecer crédito, seguro ou investimentos. Como a nossa história mostra, estamos sempre em movimento.

Combatemos o conformismo e o status quo porque acreditamos que sempre há novos caminhos para mudar a vida para melhor.

Aqui, “não dá” nunca é resposta: a gente vai lá e faz. Mergulhamos nos detalhes, testamos, erramos, aprendemos e sempre somos guiados pela vontade de fazer melhor. Limitações não são barreiras, mas se tornam pontos de partida para a criatividade. Temos objetividade na mensagem e cuidado na forma, a enrolação não entra em nosso vocabulário. Sabemos que alta performance não é sobre correr mais: é sobre correr junto e chegar mais longe valorizando as diferenças, o debate aberto, e as conversas honestas.

Acima de tudo, damos espaço para que cada pessoa escreva sua história. Se você está em busca de um lugar para crescer, experimentar e deixar um legado, a Creditas pode ser o seu próximo passo.

QUANTO MAIS DIVERSIDADE, MAIS VERDADE

Temos convicção de que as diferenças nos tornam mais fortes e flexíveis para tomar as melhores decisões. É mais que intenção. É nosso compromisso com você, com o time, com a sociedade. Sempre.

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Ensino Médio completo; Experiência comprovada na área de Cobrança e na jornada do cliente; Experiência com alto volume de processos e demandas; Domínio de múltiplos canais de atendimento ( discador automático, e-mail e chat ); Excelente domínio do português escrito e oral. Organização e atenção aos detalhes; Agilidade, resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão; Visão analítica e busca por melhoria contínua; Raciocínio rápido e postura proativa para resolver problemas. Disponibilidade para trabalho híbrido:

é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por semana. /n

Gerir a carteira de cobrança na primeira fase, realizando a cobrança direta às pessoas clientes da Creditas; Entender o motivo de atraso de cada cliente e propor soluções efetivas para a inadimplência; Prestar atendimento e esclarecer dúvidas sobre produtos e processos por múltiplos canais: e-mail, telefone (discador), chat e WhatsApp; Manter uma comunicação personalizada, empática, consultiva e completa, buscando sempre a melhor experiência durante a cobrança.