Consultor de Seguros
Grupo Parvi
Vendedor de Seguros Automotivos O Vendedor de Seguros Automotivos é responsável por realizar o atendimento comercial aos clientes interessados em proteção veicular, identificando suas necessidades, apresentando as melhores opções de seguros e conduzindo o processo de negociação até a contratação da apólice, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação do cliente. 1. Atendimento e Relacionamento com Clientes Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, canais digitais e presencialmente. Identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas de seguro automotivo. Esclarecer dúvidas sobre coberturas, assistências, benefícios, franquias, valores e condições da contratação. Oferecer atendimento consultivo, garantindo segurança e confiança durante todo o processo de venda. 2. Prospecção e Gestão de Oportunidades Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócio. Receber, qualificar e acompanhar leads provenientes de diferentes canais de atendimento. Realizar follow-up com clientes interessados, mantendo o relacionamento até a conclusão da contratação. Registrar informações dos clientes e oportunidades no CRM ou sistema interno. 3. Apresentação de Produtos e Propostas Comerciais Apresentar diferentes opções de seguros conforme o perfil e necessidade de cada cliente. Explicar coberturas, serviços adicionais, assistências 24 horas e diferenciais das seguradoras parceiras. Realizar cotações de seguros e elaborar propostas comerciais. Auxiliar o cliente na escolha da melhor opção de proteção para seu veículo. 4. Negociação e Fechamento de Vendas Negociar condições comerciais dentro das políticas estabelecidas pela empresa. Conduzir o cliente durante todas as etapas da contratação do seguro. Solicitar, conferir e encaminhar documentos necessários para emissão da apólice. Acompanhar o processo de aprovação, emissão e finalização do seguro. 5. Pós-Venda e Fidelização de Clientes Realizar acompanhamento após a contratação, garantindo a satisfação do cliente. Manter relacionamento para renovação de apólices e novas oportunidades de vendas. Identificar necessidades futuras dos clientes e oferecer produtos complementares. Atuar na fidelização e no fortalecimento do relacionamento com a carteira de clientes. 6. Organização e Rotina Comercial Manter atualizados os cadastros, propostas e informações dos clientes nos sistemas internos. Acompanhar metas, indicadores e resultados de vendas. Elaborar relatórios comerciais quando solicitado. Trabalhar em parceria com equipes de vendas de veículos, financeiro e demais áreas envolvidas. 7. Atualização de Conhecimentos Manter-se atualizado sobre produtos de seguros, coberturas, regulamentações e novidades do mercado. Conhecer as características dos veículos e os principais fatores que influenciam na contratação de seguros. Participar de treinamentos internos e externos para aprimoramento das técnicas de vendas e atendimento.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor de vendas
Empresa:
Grupo Parvi
Concessionária de carros e motos.
Ramo:
Automobilística/ Autopeças
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