RECEPCIONISTA DE SERVICOS (VAGA EXCLUSIVA PCD)

Sobre a Rodobens:

Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.

Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.

Por que a Rodobens?

Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.

Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.

Somos uma empresa respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

A Rodobens é certificada pelo Great Place to Work (GPTW) , reconhecimento que reflete nossa cultura de cuidado, desenvolvimento e resultado. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafios reais de negócio e espaço para protagonismo de carreira. Venha construir com a gente.

Saiba mais sobre a área de atuação

Automóveis

Somos um dos maiores grupos de concessionárias do Brasil, representamos as marcas: Toyota, Mercedes-Benz e Hyundai.

Somos ao todo 19 concessionárias distribuídas pelo país, sendo uma Hyundai, duas Mercedes-Benz e dezesseis Toyota, atuando na comercialização de veículos novos e seminovos, assistência técnica, peças, pneus, acessórios e serviços adicionais, além de soluções integradas nas áreas de consórcio, seguros, financiamento e serviço de leasing & locação de veículos.

No dia a dia você irá:

• Recepcionar clientes com cordialidade e profissionalismo.
• Identificar as necessidades e solicitações dos clientes.
• Direcionar clientes aos Consultores de Serviços.
• Acompanhar o fluxo de atendimento na recepção da oficina.
• Registrar informações e dados dos clientes de forma precisa.
• Atender e realizar chamadas telefônicas.
• Monitorar a agenda de serviços e garantir o correto preenchimento dos horários.
• Apoiar ações de relacionamento e satisfação do cliente.
• Manter a recepção limpa, organizada e alinhada aos padrões da concessionária.
• Cumprir os processos e padrões de qualidade estabelecidos pela montadora e concessionária.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Escolaridade: 2º grau 
• Habilidades: boa comunicação verbal, proatividade e trabalho em Equipe
• Conhecimento obrigatório: conhecimento básico em informática e sistemas de gestão, organização
• Conhecimento diferencial: experiência em recepção ou atendimento no segmento automotivo.

Local de trabalho: Recepção do Pós Venda da Concessionária Toyota | São José do Rio Preto.

✅ Modelo de trabalho: Presencial

  Benefícios pra você!

• VR ou VA
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
• Seguro de vida em grupo
• Sessões de psicoterapia
• PPR
• Programa de Saúde Financeira – Super Rico
• Wellhub 
• Day Off de aniversário
• Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
• Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias  ações de voluntariado

Jornada de trabalho:

De segunda a sexta-feira, das 08:00 as 18:00 com 2 horas de almoço

Sábados intercalados das 08:00 as 12:00hrs