Atendente De E-Commerce
R$ 1.700 a R$ 2.500 mensalEfetivo
Confidencial
Realizar atendimento personalizado aos clientes por telefone e chat em ambiente de e-commerce. Auxiliar na elaboração e finalização de cotações comerciais conforme demanda dos clientes. Pesquisar e comparar preços de produtos junto a fornecedores e concorrentes para garantir competitividade. Registrar e atualizar informações dos contatos, interações e solicitações no sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Acompanhar o ciclo de atendimento até a conclusão da solicitação ou encaminhamento adequado ao setor responsável.
Requisitos
Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de telemarketing ou e-commerce. Habilidade comprovada em comunicação verbal e escrita, com foco em empatia, clareza e resolução de conflitos. Conhecimento básico em ferramentas de chat, sistemas de telefonia VoIP e navegação em plataformas web. Disponibilidade para trabalhar no horário definido, com flexibilidade para eventuais ajustes operacionais.
Idiomas: Português
Carga Horária: 40 Horas/Sem
Dias: Segunda a Sexta
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Assistência Médica
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 6 horas atrás
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