Coordenador Comercial

Coordenador Comercial - ESSANTO

O Coordenador Comercial é responsável por planejar, organizar e executar as estratégias comerciais da empresa, assegurando o atingimento das metas de vendas, a qualidade do atendimento ao cliente e o crescimento sustentável do negócio. Atua diretamente na liderança e desenvolvimento do time comercial, no acompanhamento de indicadores de desempenho, na melhoria contínua de processos e no fortalecimento do relacionamento com clientes e demais áreas da organização.

Objetivo do Cargo

Garantir resultados comerciais consistentes por meio da gestão eficiente da equipe de vendas, da análise contínua de indicadores, do desenvolvimento de pessoas e da implementação de estratégias que promovam alta performance, excelência no atendimento e melhoria contínua dos processos comerciais.

Principais Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe comercial, promovendo engajamento, capacitação contínua e alto desempenho.
• Gerenciar rotinas comerciais, entregas, metas, indicadores e resultados operacionais.
• Desenvolver, implementar e acompanhar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos da empresa.
• Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar planos de ação assertivos.
• Acompanhar e garantir a qualidade e a conformidade do processo de venda em todas as etapas.
• Contribuir ativamente para a melhoria dos fluxos e processos comerciais, identificando gargalos e oportunidades.
• Conduzir projetos de melhoria contínua e apoiar iniciativas estratégicas da área.
• Realizar treinamentos, integrações e acompanhamento de PDIs (Planos de Desenvolvimento Individual).
• Atuar no processo seletivo, contratação e estruturação do time comercial.
• Manter relacionamento estratégico com clientes, parceiros e stakeholders internos.
• Elaborar relatórios gerenciais e análises de desempenho para suporte à tomada de decisão.
• Conduzir reuniões periódicas com o time, garantindo alinhamento, foco e clareza de objetivos.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Experiência prévia em liderança de equipes comerciais.
• Vivência prática com funil de vendas, negociação e fechamento de negócios.
• Conhecimento sólido em análise de indicadores e relatórios comerciais.
• Domínio intermediário a avançado de Excel e uso de sistemas CRM.
• Disponibilidade para deslocamento entre Santa Rita e João Pessoa e para realização de viagens, sempre que necessário ao negócio

Competências Técnicas

• Gestão de equipes comerciais e metas.
• Planejamento estratégico e operacional.
• Análise de dados e indicadores de desempenho.
• Negociação e relacionamento com clientes.
• Visão sistêmica e orientação para resultados.

Competências Comportamentais

• Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas.
• Comunicação clara, objetiva e assertiva.
• Visão estratégica e pensamento analítico.
• Proatividade, senso de urgência e organização.
• Resiliência, autocontrole e capacidade de tomada de decisão.
• Forte orientação ao cliente e à qualidade.
• Energia, integridade e inteligência nas decisões e relações.

Diferenciais

• Experiência no setor moveleiro ou varejo especializado.
• Vivência com gestão de times comerciais híbridos.
• Pós-graduação em áreas de gestão ou negócios.
• Cursos na área de vendas, liderança ou gestão de pessoas.