Estagiário Comercial - Setor de Peças

Descrição

• Local de trabalho: Pateo Hyundai – Ilha do Retiro (Recife/PE)

  Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h , com 2 horas de intervalo .

  Sobre a vaga

  Buscamos um(a) estagiário(a) para atuar no Setor de Peças, apoiando as rotinas administrativas, comerciais e de atendimento ao cliente, com oportunidade de aprendizado sobre processos de vendas, logística e gestão de peças automotivas.

  Principais atividades

  • Prestar apoio na operação e no suporte logístico das lojas virtuais;
  • Realizar atendimento comercial por telefone e sistemas operacionais, auxiliando clientes na busca por peças e demais produtos disponíveis;
  • Identificar e classificar clientes de acordo com o tipo de solicitação ou pedido;
  • Atuar no transbordo de ligações, direcionando as chamadas para os consultores disponíveis e reduzindo o abandono de atendimentos;
  • Registrar contatos nos sistemas internos e planilhas de controle;
  • Atualizar o cadastro de clientes e realizar o agendamento da entrega de peças disponíveis em estoque por meio do sistema Syonet;
  • Contribuir para a qualidade do atendimento, buscando a satisfação dos clientes;
  • Apoiar as rotinas do setor de peças e colaborar com sugestões de melhoria nos processos.

  Requisitos

  • Estar cursando ensino superior ou técnico em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico do Pacote Office;
  • Boa comunicação, organização e proatividade;
  • Facilidade para trabalhar em equipe e atendimento ao cliente.

  O que esperamos de você

  • Vontade de aprender e se desenvolver;
  • Comprometimento e responsabilidade;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Local de trabalho: Recife, PE
  • Regime de contratação de tipo: Estágio
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Estagiário

Requisitos

Benefícios adicionais