Assistente de Qualidade

Descrição

• Local de trabalho: Av. Talma Rodrigues Ribeiro, 1781 - Galpão 03 - Civit II, Serra - ES, 29168-080

  Salário: R$ 2.300,00

  Principais Responsabilidades

  • Monitorar diariamente os indicadores de qualidade (Extravio, Avaria, Taxa real, retido e sem movimentação);
  • Acompanhar pedidos sem movimentação, identificando desvios e atuando nas tratativas junto às bases e transportadoras;
  • Realizar análises de causa raiz (problemas operacionais, atrasos, ocorrências e reclamações);
  • Auditar processos operacionais e de atendimento.
  • Atuar diretamente na identificação de falhas de processo e oportunidades de melhoria;
  • Elaborar e atualizar relatórios de performance e acompanhamento de indicadores;
  • Suportar a liderança com análises e visões para tomada de decisão.

  Experiência:

  • Experiência prévia em áreas de Qualidade;
  • Ter atuado com análise de indicadores operacionais;
  • Atuação em rotinas de acompanhamento de pedidos, ocorrências e prazos;
  • Vivência com interação direta com áreas operacionais (logística, transporte, bases), elaboração de relatórios e análise de dados.

  Formação/Conhecimentos técnicos:

  • Ensino Médio completo. Desejável estar cursando nível superior em: Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
  • Habilidades com pacote office, e no Excel ter o nível intermediário, sabendo realizar ações como; procv/procx, tabela dinâmica, gráficos;
  • Noções de análise de causa raiz (ex: 5 Porquês, Ishikawa);
  • Conhecimento em processos de Customer Service (SAC) e/ou operações logísticas.

  Benefícios

  • Vale Refeição: R$ 28,00 por dia;
  • Vale Alimentação: R$ 100,00 por mês;
  • Assistência Médica SAMP: Colaborador sem desconto na mensalidade - Caso queira adicionar dependentes: R$ 300,00 por pessoa;

  Utilização em rede própria sem coparticipação e a utilização em rede credenciada com cobrança de coparticipação conforme regras do plano;

  • Assistência Odontológica Amil;
  • Vale-Transporte;
  • Estacionamento no Local.
  • Local de trabalho: Serra, ES
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
  • Nível hierárquico: Assistente
  VALORIZADO
  Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Requisitos

• Administração de empresas, Ensino Superior
• Logística, Ensino Superior
• Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior

Benefícios adicionais