Supervisor de hospitalidade
Venha ser Santa Casa
- Ensino superior completo em Hotelaria, Administração ou áreas afins;
- Necessário experiência com gestão de equipes;
- Desejável vivência hospitalar;
- Conhecimento no sistema tasy será um diferencial.
- Definir estratégias específicas de Higienização para todas as unidades do Complexo Hospitalar Santa Casa, administrando as atividades e estabelecendo as diretrizes de trabalho;
- Garantir a referência em termos de ações de higienização, através do acompanhamento de pesquisas de satisfação, implementando e acompanhando os planos de ação correspondentes;
- Supervisionar os Recursos Humanos, através do adequado dimensionamento de pessoal;
- Identificar e promover programas de capacitação;
- Interagir com as áreas internas com o objetivo de identificar e programar ações com foco no direcionamento estratégico de sua unidade e da instituição;
- Planejar e acompanhar os recursos financeiros da área, garantindo a execução das atividades previstas na programação orçamentária;
- Administrar consumos de materiais de manutenção e expediente;
- Acompanhar a análise crítica mensal sobre o desempenho dos serviços de higienização, estabelecendo e acompanhando os planos de melhoria;
- Gerenciar os indicadores estabelecidos, através da orientação, capacitação e desenvolvimento de sua força de trabalho;
- Assegurar o atendimento às normas e procedimentos das unidades que compõem a UGB, definindo instruções de serviços e implementando estratégias de atendimento as expectativas dos clientes;
- Assegurar a segurança dos colaboradores no desenvolvimento das tarefas;
- Supervisionar todas as atividades da equipe, a fim de estabelecer padrão de trabalho em todas as unidades hospitalares.
Vaga publicada há 7 horas atrás
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